Symptom
När en dator med Windows 8.1 körs guiden Out-of-Box Experience (OOBE), kan datorn sluta svara. Ibland kan datorn fortsätta och starta om till skrivbordet. Sedan visas en "0000001A" stoppfelkoden.
Orsak
Det här problemet beror på ett problem i Windows 8.1 boot manager.
Lösning
Information om uppdateringen
Lös problemet genom att installera uppdatering 2883200. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2883200 Windows 8.1 och uppdateringen för Windows Server 2012 R2 allmän tillgänglighet
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar