Symptom
Antag att åtkomst till externa Exchange Web Services (EWS)-URL blockeras från interna Exchange-servrar i en Microsoft Exchange Server 2016-eller Exchange server 2013-miljö. I den här situationen går det inte att ansluta till ExecuteEwsProxy -samtal, till exempel Salesforce-tillägget för Outlook och Outlook Web App (OWA).
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom funktionen ExecuteEwsProxy bara använder en extern EWS-URL. Det här gör att makeEwsRequestAsync -metoden inte kan ringa till EWS.
Lösning
För Exchange Server 2016: installera den kumulativa uppdateringen 8 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.
För Exchange Server 2013: installera den kumulativa uppdateringen 19 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2013.
Status
Microsoft har bekräftat att det här är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i "gäller".
Referenser
Lär dig mer om terminologin som Microsoft använder för att beskriva program varu uppdateringar.
Information om tredje part
De tredjepartsprodukter som omnämns i den här artikeln tillverkas av företag som är fristående från Microsoft. Microsoft ger inga garantier av något slag avseende dessa produkters prestanda och tillförlitlighet.
