Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du installerar ett program i Windows 8 eller Windows Server 2012.
-
Du uppgraderar operativsystemet till Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
-
Du startar programmet genom att klicka på genvägen på skrivbordet.
-
Program Compatibility Assistant dialogruta visas som anger att du bör installera om programmet. Sedan markerar du kryssrutan inte visa det här meddelandet igen och ändå köra appen för att stänga dialogrutan.
-
Du avslutar programmet.
-
Försök att starta programmet igen genom att klicka på genvägen på skrivbordet.
I det här fallet programmet startas inte och du får ingen indikation i Användargränssnittet.
Lösning
Lös problemet genom att installera uppdateringen för KB2923528.
Information om uppdateringen
Så här hämtar du uppdateringen
Windows Update
Den här uppdateringen är tillgänglig från Windows Update.
Microsoft Download Center
Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:
Operativsystem |
Uppdatering |
---|---|
Alla stödda x86-baserade versioner av Windows 8.1 |
|
Alla stödda x64-baserade versioner av Windows 8.1 |
|
Alla stödda x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2 |
För mer information om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 hämta Microsoft-supportfiler från onlinetjänsterMicrosoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar av den.
Förutsättningar
Om du vill installera den här uppdateringen måste du köra Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.
Registerinformation
Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För Windows RT 8.1
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Pcaui.exe |
6.3.9600.16505 |
17,408 |
07-Jan-2014 |
05:04 |
Ej tillämplig |
För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Pcaui.exe |
6.3.9600.16505 |
17,408 |
07-Jan-2014 |
05:59 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Pcaui.exe |
6.3.9600.16505 |
17,408 |
07-Jan-2014 |
05:59 |
x86 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation