Symptom
När du säkerhetskopierar virtuella datorer för Hyper-V på datorer med Windows Server 2008 Hyper-V-writer kan du få följande Stop-felmeddelande:
0x0000007e (0xffffffffc0000047,
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Kommentarer
-
Parametrarna i Stop-felmeddelandet varierar beroende på konfigurationen av datorn.
-
Inte alla "0x0000007E" Stop-felmeddelanden orsakas av problemet.
Problemet kan till exempel uppstå när du använder System Center Data Protection Manager 2007 eller Windows Säkerhetskopiering för att säkerhetskopiera virtuella datorer för Hyper-V.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom drivrutinen Volsnap.sys felaktigt släppa en semafor två gånger på grund av ett problem med tidsinställningarna.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Windows Server 2008 är installerad.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några tidigare utgivna snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008
De manifest- och MUM-filer som installeras i varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista". Dessa filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler () filer är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Cat-filerna signeras med en digital Microsoft-signatur. Attributen för dessa säkerhetsfiler anges inte.
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Volsnap.sys |
6.0.6001.22321 |
269,576 |
03-Dec-2008 |
06:39 |
x64 |
Volume.inf |
Ej tillämplig |
2,082 |
03-Dec-2008 |
01:09 |
Ej tillämplig |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22321_none_724a540dcd9f5754.manifest |
Ej tillämplig |
1,673 |
03-Dec-2008 |
20:57 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb960038_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,375 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb960038_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb960038_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,429 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb960038_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,431 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb960038_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,433 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb960038_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb960038_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,430 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ej tillämplig |
Package_for_kb960038_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,437 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ej tillämplig |