Den här artikeln gäller för Microsoft Dynamics AX för alla regioner.
Symptom
När du distribuerar Microsoft Dynamics AX 2012 Management Pack version 6.3.158.0 för Microsoft System Center Operations Manager fungera vissa bildskärmar felaktigt om du använder Microsoft Dynamics AX 2012, AX 2012 Feature Pack eller AX 2012 R2. Något av följande problem kan uppstå:
-
Batch-jobbet varaktighet kan beräknas felaktigt, vilket leder till falskt positivt monitor resultat.
-
Åtkomst till Microsoft SQL Server 2012 via den Windows Management Interface (WMI) API kan misslyckas.
-
Kompatibilitetsnivån för Microsoft Dynamics AX-databasen kan identifieras felaktigt med Microsoft SQL Server 2012.
-
Tillgång till modelltabeller misslyckas när en Microsoft Dynamics AX modelldatabasen (Microsoft Dynamics AX 2012 R2).
Orsak
Dessa problem kan uppstå eftersom Windows PowerShell-skript som ingår i Microsoft Dynamics AX 2012 R2 och tidigare versioner måste uppdateras för att fungera med Management Pack version 6.3.158.0.
Lösning
Du måste installera Management Pack version 6.3.158.0 och snabbkorrigeringen för att lösa dessa problem.
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Det finns en "Snabbkorrigeringen tillgänglig hämtning" överst i denna Knowledge Base-artikel. Om du uppstår ett problem hämta, installera den här snabbkorrigeringen, eller har andra frågor om teknisk support, kontakta din partner eller, om inskriven i en supportplan direkt med Microsoft kan du kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics och skapa en ny supportbegäran. Genom att besöka följande Microsoft-webbplats:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan även kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics via telefon via länkarna för land särskilda telefonnummer. Genom att besöka någon av följande Microsoft-webbplatser:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI särskilda fall, de avgifter som är normalt för support vara avgiftsfri om en supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter som bestämmer att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för eventuella ytterligare supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.
Installationsinformation
Om du har anpassat en eller flera av metoderna eller tabellerna som påverkas av den här snabbkorrigeringen måste du installera ändringarna i testmiljö innan du installerar snabbkorrigeringen i en produktionsmiljö.
Mer information om hur du installerar den här snabbkorrigeringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
893082 hur du installerar en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics AX
Förutsättningar
Du måste installera Microsoft Dynamics AX 2012 Management Pack version 6.3.158.0 för Microsoft System Center Operations Manager att installera den här snabbkorrigeringen.
Krav på omstart
Du måste starta om tjänsten Application Object Server (AOS) när du har installerat snabbkorrigeringen.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
