Sammanfattning
Den här artikeln (KB977158) är en lösning på ett problem fel registreras efter en lyckad DNS-uppdatering. Det här problemet uppstår när du använder en tredjeparts-serverprogram för DNS-matchning. När problemet uppstår kan följande inträffa:
-
1196, 1578 eller 5774 loggas oväntat.
-
Programvara som System Center Konfigurationshanteraren eller System Center Operations Manager kan ge upphov till falsklarm.
-
En klusterresurs som pekar till tredjeparts-serverprogrammet för DNS-registrering kommer inte online.
Mer information finns i "Symptom" "Orsak" och "Lösning" avsnitt i denna artikel. Klicka på länken Visa och begära snabbkorrigeringar hämtningsbara filer som finns på längst upp till vänster på skärmen om du vill hämta det här problemet.
Symptom
Du använder en DNS-server tredjepartsprogram för DNS-uppdateringar på en dator som kör Windows Server 2008 R2 eller Windows 7. Dessutom kan aktivera du funktionen dynamisk uppdatering på DNS-servern. DNS-poster har uppdaterats. Dock kan uppdatera DNS-fel registreras i händelseloggarna eller andra felloggar. Därför kan vissa hanteringsprogramvara höja falsklarm. System Center Konfigurationshanteraren eller System Center Operations Manager kan till exempel öka falsklarm.
Specifika symptom på detta problem kan variera. Till exempel följande ett eller flera scenarier:
Scenario 1
Du kan använda en tredjeparts-serverprogrammet för DNS-registrering i en Windows Server 2008 R2-baserad domän. Domänkontrollanter som kör Windows Server 2008 R2 registrera DNS SRV-poster har. Men loggas följande händelse i systemloggen varje gång DNS SRV-poster registreras dynamiskt:
Obs! För datorer och användare att hitta domänkontrollanter måste DNS SRV-poster registreras på en DNS-server. Normalt Active Directory-domänkontrollanter dynamiskt registrera ungefär 15 till 30 SRV-poster för varje timme och logga händelsen för varje registreringsförsöket.
5774 också loggas i filen Netlogon.log i mappen %SystemRoot%\Debug på domänkontrollanten. 5774 händelsepost liknar följande post:
Om du kör verktyget DCDiag.exe innehåller utdata följande:
Domain controller locator koden förutsätter att DNS-post registreringen misslyckades. Lokaliserare för domänkontrollant därför inte avregistrera DNS-posterna om det behövs för degradering. Detta medför att inaktiva poster ska förbli tills DNS går ut poster eller posterna rensas.
Övervaka system kan ge upphov till en avisering om felhändelse 5774 som har ett symboliskt namn för NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure. Detta kan orsaka onödigt administrativt arbete för administratörer som undersöker den falska varningen.
Symptomen som beskrivs här hittades med hjälp av vissa tredjeparts DNS-serverprogram, till exempel BIND eller Lucent QIP.
Scenario 2
En klusterresurs i Windows Server 2008 R2-baserade som pekar till DNS-servern tredjepartsprogram för DNS-registrering kommer inte online. När problemet uppstår loggas följande "Microsoft-Windows-FailoverClustering"-händelser 1196 och 1578:
Händelsen 1196 Händelsen 1578
Orsak
Request for Comments (RFC) 2136 möjliggör dynamisk uppdatering svar skall bildas med hjälp av följande två metoder:
-
Svara med hjälp av fälten ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT och ADCOUNT kopieras.
-
Svara med hjälp av ZOCOUNT, PRCOUNT, UPCOUNT och ADCOUNT fält anges till 0.
DNS-servern på en dator som kör Windows Server 2008 R2 använder metod 1, medan de DNS-servrarna från tredje part använda metod 2.
Det här problemet beror på en dator som kör Windows Server 2008 R2 tolkas Svarspaketet tas emot från en DNS-server. Denna tolkning inträffar när du försöker registrera SRV-poster dynamiskt.
En DNS-klient som kör Windows Server 2008 R2 behandlar ett svar som använder du metod 2 som ett felaktigt paket även om returnerade statuskoden för uppdateringen är "success". Detta medför fel NETLOGON-händelse-ID 5774 med statuskoden 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) ska loggas eller block klustret från att samla resurserna i scenario 2.
Lösning
När du har installerat den här snabbkorrigeringen rapporterar inte DNS-klienten ett update-fel när DNS-servrar använder metod 2, som nämns i avsnittet "Orsak" för att svara på en begäran om dynamisk uppdatering.
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste på datorn köra något av följande operativsystem:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är
anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
132,608 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows7
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
Verksamhetsgren |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
356,352 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Ej tillämplig |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
30,208 |
31-Oct-2009 |
06:38 |
x64 |
Ej tillämplig |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.20563 |
182,272 |
31-Oct-2009 |
06:40 |
x64 |
Ej tillämplig |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
Verksamhetsgren |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
686,080 |
31-Oct-2009 |
05:11 |
IA-64 |
Ej tillämplig |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
62,464 |
31-Oct-2009 |
05:08 |
IA-64 |
Ej tillämplig |
|
Dnsrslvr.dll |
6.1.7600.16385 |
354,816 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Ej tillämplig |
|
Dnsapi.dll |
6.1.7600.20563 |
270,336 |
31-Oct-2009 |
06:01 |
x86 |
WOW |
|
Dnscacheugc.exe |
6.1.7600.20563 |
28,672 |
31-Oct-2009 |
06:00 |
x86 |
WOW |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,947 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Ej tillämplig |
|
X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest |
Ej tillämplig |
55,896 |
31-Oct-2009 |
08:07 |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest |
Ej tillämplig |
57,759 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,683 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Ej tillämplig |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Ej tillämplig |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest |
Ej tillämplig |
55,902 |
31-Oct-2009 |
09:33 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb977158_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Ej tillämplig |
2,181 |
01-Nov-2009 |
23:13 |
Ej tillämplig |
|
Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest |
Ej tillämplig |
51,900 |
31-Oct-2009 |
08:02 |
Ej tillämplig |
Referenser
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.
Mer information om funktionen dynamisk uppdatering i domännamnssystemet referera till avsnitt 3.8 i artikel RFC 2136 på IETF: S webbplats
