Symptom
Föreställ dig följande:
-
Användare A använder Microsoft Office Communicator 2007 R2-klienten för att logga in på en Lync Server 2010-miljö.
-
Offentliga Instant Messaging (IM) Connectivity (PIC)-funktionen är aktiverad i Lync Server 2010-miljö.
-
Användare B använder en offentlig IM-klient, till exempel Windows Live Messenger, AOL eller Yahoo. Användare B typer i den Session Initiation Protocol (SIP) identifierare URI (Uniform Resource) av användaren A.
I det här fallet kan användare B visa status för användare A och skicka snabbmeddelanden till användaren A.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Office Communicator 2007 R2-klienten feltolkar en ny behållare manifestet ange. Därför behandlar Lync Server 2010-server felaktigt användare B som en kollega eller en arbetsgrupp.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2571546 Beskrivning av kumulativ uppdatering för Lync Server 2010: juli 2011 När du har installerat uppdateringen måste du rensa felaktigt tillstånd för dessa användare. Om du vill göra detta klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2589546 Det finns en uppdatering att rensa felaktigt tillstånd-information för en användare som använder Office Communicator-klienten för att logga in på en Lync Server 2010-server
Mer information
Mer information om bestämmelse PIC med Lync 2010 eller Office Communications Server 2007 R2 finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om bestämmelse PIC med Lync 2010 eller Office Communications Server 2007 R2Mer information om hur du aktiverar federation och PIC-funktioner och hur du konfigurerar Routning av inkommande och utgående SIP, finns på följande Microsoft-webbplats:
Hur du aktiverar federation och PIC-funktioner och hur du konfigurerar Routning av inkommande och utgående SIPMer information om SIP URIs finns på följande Microsoft-webbplats:
