Symptom
I Microsoft Windows Server 2003, användarprocessen läge, komponent för kernel-läge eller drivrutin som körs i den fysiska Extension (PAE) skadas kernel minne. Datorn kan därför oförutsägbart sluta svara.
Lösning
Information om Service pack
Lös problemet genom att skaffa den senaste service Packet för Microsoft Windows Server 2003. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
889100 hur du skaffar den senaste service Packet för Windows Server 2003
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste Windows Server 2003 köras i PAE-kernel.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i verktyget datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Windows Server 2003
Date Time Version Size File name ---------------------------------------------------------
05-May-2005 02:54 5.2.3790.325 2,408,960 Ntkrnlmp.exe
05-May-2005 02:24 5.2.3790.325 2,065,920 Ntkrnlpa.exe
05-May-2005 02:24 5.2.3790.325 2,110,976 Ntkrpamp.exe
05-May-2005 02:47 5.2.3790.325 2,208,768 Ntoskrnl.exe
Windows Server 2003, x86 utgåvor
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
Verksamhetsgren |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Windowsserver2003-kb895575-v4-x86-symbols-enu.exe |
4.0.0.0 |
3,162,352 |
13-May-2005 |
23:09 |
x86 |
Ej tillämplig |
|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.325 |
2,408,960 |
05-May-2005 |
02:54 |
Ej tillämplig |
RTMQFE |
|
Ntkrnlpa.exe |
5.2.3790.325 |
2,065,920 |
05-May-2005 |
02:24 |
x86 |
RTMQFE |
|
Ntkrpamp.exe |
5.2.3790.325 |
2,110,976 |
05-May-2005 |
02:24 |
Ej tillämplig |
RTMQFE |
|
Ntoskrnl.exe |
5.2.3790.325 |
2,208,768 |
05-May-2005 |
02:47 |
x86 |
RTMQFE |
|
Srv.sys |
5.2.3790.324 |
355,840 |
04-May-2005 |
00:47 |
x86 |
RTMQFE |
Windows Server 2003 IA-64-utgåvor
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
Verksamhetsgren |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Windowsserver2003-kb895575-v4-ia64-symbols-enu.exe |
4.0.0.0 |
1,413,360 |
13-May-2005 |
23:09 |
x86 |
Ej tillämplig |
|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.325 |
5,609,984 |
05-May-2005 |
23:13 |
IA-64 |
RTMQFE |
|
Srv.sys |
5.2.3790.324 |
994,304 |
04-May-2005 |
22:40 |
IA-64 |
RTMQFE |
Temporär lösning
Lägg till /NOPAE växlar i Boot.ini-filen om du vill undvika det här problemet på en dator som kör en PAE-kernel. Om du vill undvika det här problemet på en dator som kör en PAE-kernel med dataexekveringsskydd (DEP), lägger du till växeln för följande Boot.ini-filen:
/NOPAE /NOEXECUTE=alwaysoffNär du lägger till /NOPAE växlar i filen Boot.ini kan använda datorn inte allt tillgängligt minne.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Det här problemet uppstår även i Microsoft Windows 2000 och Microsoft Windows XP när operativsystemet körs i PAE-kernel. För mer information om hur du löser problemet i Windows 2000 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
838647 åtkomstfel när/PAE-växeln används i Windows 2000
Lös problemet i Microsoft Windows XP, uppgradera datorn till Windows XP med Service Pack 2. För mer information om hur du skaffar Windows XP Service Pack 2 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322389 hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Windows XP
Mer information om Windows XP Service Pack 2 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
835935Mer information om den terminologi som används i den här artikeln klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
