Inte säker om detta är rätt? Vi har lagt till det här problemet till vår diagnostiska minnesdump som kan bekräfta.
Symptom
En server som kör Windows Server 2008 R2 kraschar. När du utför en stackspårning hittar du att kraschen har orsakats av Stop-fel 0x000000D1 i MSDSM! DsmpParseDeviceID.
Orsak
Det här problemet uppstår när en dator med Windows Server 2008 R2 har en lagringslösning som använder MPIO (Microsoft Multipath I/O) med den Microsoft enhet specifik modul (MSDSM) med asymmetrisk logiska enhet tilldelning ALUA (). Ett tillfälligt fel på underlagringssystemet kan orsaka fel att hämta data från SCSI-förfrågan sida 0x83. Det här felet orsakar MPIO.sys skicka en NULL-pekare till MSDSM.sys.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Det finns inga särskilda förutsättningar för installation av snabbkorrigeringspaketet.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat det här snabbkorrigeringspaketet.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte tidigare utgiven snabbkorrigering-paketet.
Filinformation
Engelska (USA) versionen av den här snabbkorrigeringen används ett Microsoft Windows Installer-paket för att installera snabbkorrigeringen. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC) i följande tabell. När du visar filinformationen konverteras datumet till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Server 2008 R2
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7600.20611 |
140,680 |
07-Jan-2010 |
09:50 |
x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msdsm.sys |
6.1.7600.20611 |
348,040 |
07-Jan-2010 |
10:37 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20611_none_270d833f0e250949.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,079 |
|
Datum (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
10:35 |
|
Filnamn |
Package_1_for_kb978500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,252 |
|
Datum (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
12:16 |
|
Filnamn |
Package_for_kb978500_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,860 |
|
Datum (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
12:16 |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20611_none_caf08bb155c5a10f.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,077 |
|
Datum (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
10:51 |
|
Filnamn |
Package_1_for_kb978500~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,835 |
|
Datum (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
12:16 |
|
Filnamn |
Package_for_kb978500_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,444 |
|
Datum (UTC) |
07-Jan-2010 |
|
Tid (UTC) |
12:16 |
