Gäller för
Windows RT Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro

Symptom

Processen Explorer.exe kraschar när på en bärbar dator som kör Windows RT eller Windows 8 batterinivån är låg. Det här problemet uppstår endast när datorn körs på batteri.

Lösning

Information om uppdateringen

Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2845533. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2845533 Windows-RT, Windows 8 och Windows Server 2012 Samlad uppdatering: juni 2013

Referenser

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.