Gäller för
Skype for Business Server 2015

Symptom

Anta att du kör steg 2 (installera eller uppdatera Skype för Business Server System > inställningar eller ta bort Skype för Business Server-komponenter) i Microsoft Skype för Business Server 2015 Deployment Guide i Windows Server 2012 R2. Du kan hitta Deployment Wizard inte kan kontrollera förutsättning för KB2982006. När problemet uppstår misslyckas installationen av Skype för Business Server-komponenterna och du får följande felmeddelande:

Förutsättningar inte uppfylls: innan du installerar Skype för Business Server 2015, måste du installera en uppdatering för Windows Server 2012 R2. Information om uppdateringen finns i Microsoft Knowledge Base-artikeln 2982006, ”IIS kraschar ibland när en begäran skickas till ett standarddokument i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2” på http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=519376 ”.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom WMI-frågeresultatet av förutsättning för KB2982006är inte tillförlitlig.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den januari 2018 kumulativ uppdatering 6.0.9319.514 för Skype för Business Server 2015, kärnkomponenter.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.