Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en dator som kör Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2.
-
Du kan bläddra till Netflix webbplats i Internet Explorer.
-
Du loggar in på Netflix.
-
Du väljer en film som du tidigare bevakade och filmen har ett bokmärke.
-
Du kan återuppta uppspelningen från bokmärket.
I det här fallet uppspelning misslyckas och felkoden H7353.
Obs! Det här problemet uppstår inte i Netflix Windows Store-program.
Lösning
Information om uppdateringen
Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2955164. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: maj 2014
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.
