Symptom
När du försöker öppna ett namn område i Windows Management Instrumentation (WMI) på en dator med Windows Server 2008 R2 eller Windows 7, får du ett fel meddelande av följande slag:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Följande händelse registreras också i system händelse loggen:
Orsak
Det här problemet beror på att WMI-databasen är skadad.
WMI-tjänsten hanterar inte korrekt borttagning av objekt för WMI-lagringsplatsen. Det här problemet gör att index trädet i WMI-databasen skadas. Därför uppstår felet som beskrivs i avsnittet "Symptom" när du försöker öppna ett namn område. Observera att inte all WMI-databas skada orsakas av problemet.Lösning
När du har installerat den här snabb korrigeringen måste du återställa databasen för att få tillbaka problemet.
Information om snabb korrigeringar
Det finns en snabb korrigering som stöds av Microsoft. Denna snabb korrigering är dock endast avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd den här snabb korrigeringen endast för system som drabbas av problemet som beskrivs i den här artikeln. Den här snabb korrigeringen kan komma att testas. Om ditt arbete inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa program varu uppdatering som innehåller den här snabb korrigeringen.
Om det finns en snabb korrigering som kan hämtas finns det "snabb korrigering finns tillgänglig" högst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas kontaktar du Microsofts kund tjänst och support för att få snabb korrigeringen. OBS! om det uppstår fler problem eller om någon fel sökning krävs kan du behöva skapa en separat tjänst förfrågan. De vanliga support kostnaderna gäller för ytterligare supportfrågor och problem som inte berättigar till denna särskilda snabb korrigering. En fullständig lista över Microsofts kund tjänst och support telefonnummer eller för att skapa en separat service förfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs formuläret "snabb korrigering är tillgänglig" visar de språk som snabb korrigeringen är tillgänglig för. Om du inte ser ditt språk beror det på att det inte finns någon snabb korrigering för det språket.
Förutsättningar
För att du ska kunna använda denna snabb korrigering måste du ha något av följande operativ system:
-
Windows 7
-
Windows 7 med Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 med Service Pack 1 (SP1)
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabb korrigeringen.
Information om utbyte av snabb korrigeringar
Denna snabb korrigering ersätter inte en tidigare utgiven snabb korrigering.
Filinformation
Den globala versionen av denna snabb korrigering installerar filer som innehåller de attribut som visas i följande tabeller. Datum och tid för dessa filer visas i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tid för dessa filer på din lokala dator visas i din lokala tid tillsammans med sommar tids förskjutningen. Dessutom kan datum och tider ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Fil information för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktiga snabb korrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 är inkluderade i samma paket. Men snabb korrigeringar på sidan för snabb korrigering visas under båda operativ systemen. Om du vill begära snabb korrigerings paketet som gäller för ett eller båda operativ system väljer du den snabb korrigering som visas under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på sidan. Läs alltid avsnittet "gäller för" i artiklar för att fastställa det faktiska operativ system som varje snabb korrigering gäller för.
-
De filer som gäller för en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhets gren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka fil versions numren som visas i följande tabell.
Version
Produkt
SR_Level
Tjänst kontor
6.0.760
0. 20xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1. 21xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2
SP
LDR
-
MANIFEST-filer (. manifest) och MUM-filerna (. mum) som installeras för varje miljö anges separat i "ytterligare fil information för windows Server 2008 R2 och för Windows 7". MUM-och MANIFEST-filer samt tillhör ande säkerhets katalog (. cat) är nödvändiga för att behålla tillståndet för de uppdaterade komponenterna. Säkerhets katalog-filerna som attributen inte visas för är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Fil namn |
Fil version |
Fil storlek |
Datum |
Tider |
Versioner |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-dec-2010 |
05:31 |
x |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-dec-2010 |
05:33 |
x |
För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Fil namn |
Fil version |
Fil storlek |
Datum |
Tider |
Versioner |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451 584 |
28-dec-2010 |
06:11 |
x64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451 584 |
28-dec-2010 |
06:28 |
x64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-dec-2010 |
05:31 |
x |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-dec-2010 |
05:33 |
x |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Fil namn |
Fil version |
Fil storlek |
Datum |
Tider |
Versioner |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1 063 936 |
28-dec-2010 |
05:19 |
IA – 64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1 063 936 |
28-dec-2010 |
05:11 |
IA – 64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-dec-2010 |
05:31 |
x |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-dec-2010 |
05:33 |
x |
Lösning
Undvik det här problemet genom att inaktivera loggnings principen för gällande princip uppsättning.
Mer information om grup princip inställningar för gällande princip uppsättning (RSoP) finns i relaterade artiklar som visas i "Mer information".Status
Microsoft har bekräftat att det här är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i "gäller".
Mer information
Mer information om grup princip inställningar för gällande princip uppsättning (RSoP) finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:
Introduktion till gällande princip uppsättnings verktyg och inställningar Om du vill veta mer om det liknande problemet i Windows Server 2003 R2 klickar du på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" felkod visas när du försöker öppna ett WMI-namnområde på en dator som kör windows Server 2003 SP2 mer information om liknande problem i windows Server 2008 eller Windows Vista får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" fel meddelande visas när du försöker öppna ett WMI-namnområde på en dator med windows Server 2008 eller Windows Vista mer information om program uppdaterings terminologi får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av den standard terminologi som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare fil information
Ytterligare fil information för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Fil namn |
Uppdatera. mum |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 661 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
709 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
709 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
X86_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb85489ab4b2a67. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
3 614 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
05:58 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
X86_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80caf189a8503fe6. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
3 614 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
06:01 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Fil namn |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
713 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
713 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
713 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 068 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 068 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
713 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Amd64_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_dad6f00d63a89b9d. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
3 616 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
06:53 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Amd64_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_dce98d0d60adb11c. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
3 616 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
06:59 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Uppdatera. mum |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
3 947 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Wow64_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 324 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
05:50 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Wow64_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 324 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
05:54 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Fil namn |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
712 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
711 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
712 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
711 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Ia64_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb9f87fab493363. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
3 615 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
06:51 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Ia64_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80cc957fa84e48e2. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
3 615 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
06:52 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Uppdatera. mum |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 169 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Wow64_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 324 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
05:50 |
Versioner |
Ej tillämpligt |
Fil namn |
Wow64_microsoft – Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 324 |
Datum (UTC) |
28-dec-2010 |
Tid (UTC) |
05:54 |
Versioner |
Ej tillämpligt |