Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en dator som kör Windows Vista eller Windows Server 2008.

  • Du kan konfigurera bildskärmsinställningarna för att kunna använda dubbla skärmar i klon-läge.

  • Du kopplar bort den sekundära bildskärmen.

  • Systemskärmen blir tom eftersom du har konfigurerat systemet att inaktivera visa utdata efter en tids inaktivitet.

  • När utdata till den sekundära DisplayPort är avstängd du hot-plug-en bildskärm till en sekundär bildskärm port.

I det här fallet visas följande Stop-felmeddelande:

Stoppa 0x00000116 (parameter1, parameter2, 00000000, parameter4)
VIDEO_TDR_ERROR

Kommentarer

  • Parametrarna i dessa meddelanden om stoppfel varierar beroende på den aktuella konfigurationen.

  • Symptomen på ett stoppfel varierar beroende på datorns systemfelsalternativ. Datorn kan till exempel starta om när ett Stop-fel inträffar.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Den här snabbkorrigeringen kan tillämpas på följande plattformar:

  • Windows Vista Service Pack 2

  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell.

Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008

  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Verksamhetsgren

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista och Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista och Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista och Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista och Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 ingår i den ursprungliga utgåvan av Windows Server 2008.

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är
    anges separat. På MUM- och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.

Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid kan du använda den
Fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen.

För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Cdd.dll

6.0.6002.22175

37,376

16-Jul-2009

16:16

x86

Dxgkrnl.sys

6.0.6002.22175

626 176

16-Jul-2009

13:54

x86
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Cdd.dll

6.0.6002.22175

47,104

16-Jul-2009

16:14

x64

Dxgkrnl.sys

6.0.6002.22175

885,248

16-Jul-2009

14:03

x64
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Cdd.dll

6.0.6002.22175

105,472

16-Jul-2009

16:04

IA-64

Dxgkrnl.sys

6.0.6002.22175

1,984,000

16-Jul-2009

13:59

IA-64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,693

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,430

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,689

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,422

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,693

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,430

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf1ff01fa04f429.manifest

Ej tillämplig

8,417

16-Jul-2009

17:33

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_0a109a85b262655f.manifest

Ej tillämplig

8,679

16-Jul-2009

17:31

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,705

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,438

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,701

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,430

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,705

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,438

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf3a2f7fa02fd25.manifest

Ej tillämplig

8,672

16-Jul-2009

17:15

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,529

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,426

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,533

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig

Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Ej tillämplig

1,434

17-Jul-2009

04:41

Ej tillämplig
Facebook LinkedIn E-post
PRENUMERERA PÅ RSS-FEEDS

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×