Symptom
När du uppdaterar Microsoft Windows Defender-definitionerna på en dator som kör Microsoft Windows 2000, kan du få ett felmeddelande av följande slag:
0x80240022 - fel diskett finns i enheten. Infoga %2 (serienummer: %3) i enhet %1.
Obs! Windows Defender kan konfigureras att automatiskt söka efter nya definitioner.
Lösning
Lös problemet genom uppdateringen rot certifikat från följande Microsoft Windows Update webbsidan:
http://update.microsoft.com/windowsupdateFör att hitta roten certifikat uppdatera, använda Windows Update för att söka igenom datorn och klicka sedan på programvara, tillval. Uppdatera certifikat rot visas under rubriken Valfria programuppdateringar .
Den här uppdateringen uppdateras listan över rotcertifikat på datorn till den senaste listan som har godkänts av Microsoft som en del av Microsoft Root Certificate Program. Lägga till ytterligare rotcertifikat på datorn kan fler program fungerar sömlöst. Dessa program är program som ger utökad säkerhet surfning, krypterad e-post och kodleverans med säkerhet. När du har installerat uppdateringen måste du kanske starta om datorn. Mer information om medlemmarna i Microsoft Root Certificate Program finns på följande Microsoft-webbsida:
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".