Symptom
När du försöker infoga en MPEG-2-video i en Microsoft PowerPoint 2013- eller 2010-presentation får du följande felmeddelande:
PowerPoint kan inte infoga en video från den markerade filen. Kontrollera att den codec som krävs för det här medieformatet är installerad och försök sedan igen.
Aviserings-ID: 400737Videon spelas dock upp i Windows mediespelare.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom PowerPoint 2013 eller 2010 måste kunna hämta bildruta för bildruta-information i allt innehåll som spelas upp. PowerPoint kräver den här funktionen för att till exempel visa affischramen för en viss video. På grund av video-avkodningsprocessen som används i PowerPoint 2013 eller 2010 är bildrutenivån inte tillgänglig för vissa MPEG-2-videor.
Lösning
Du kan komma runt det här problemet genom att använda någon av följande metoder.
Konvertera videon till ett Windows Media Video-format (.wmv)
Om du vill konvertera videon till ett Windows Media Video-format (.wmv) kan du använda Microsoft Expression Encoder 4 Pro.
Installera en video-codec från tredje part
Installera en video-codec från en källa från tredje part som stöder videoformatet som används av videon. Om du vill hitta Windows-kompatibla codec-rutiner går du till följande FOURCC.org webbplats:
FOURCC.org Microsoft tillhandahåller kontaktinformation från tredje part som hjälper dig att hitta teknisk support. Denna kontaktinformation kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft kan inte garantera att den här kontaktinformationen från tredje part är korrekt.
Använda kontrollen Windows mediespelare i PowerPoint
Infoga den Windows mediespelare kontrollen på bilden och spela sedan upp videon genom den här kontrollen. Om du vill ha mer information klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
291879 Så här spelar du upp medieklipp i PowerPoint med Windows mediespelare Obs! Den här lösningen bäddar inte in videon i presentationen. I stället infogas en länk i presentationen. För maximal portabilitet placerar du videofilen i en gemensam mapp som alla användare kan komma åt innan du lägger till länken i presentationen.