Gäller för
Windows

Symptom

När du installerar ett program lokalt eller från Microsoft-webbplatsen Windows Update kan du få följande felmeddelande:

Installationsprogrammet kan inte expandera och kopiera alla programfiler som krävs för att fortsätta med installationen. Kontakta programleverantören. fel 112

Orsak

Du får det här felmeddelandet på grund av skadade filer eller inte tillräckligt med utrymme i mappen Windows\Temp.

Lösning

Du kan antingen ta bort innehållet i mappen Windows\Temp från en kommandotolk för att lösa problemet, eller kan du öka mängden diskutrymme som är tillgängligt på enheten där Temp-mappen finns.

Metod 1

Gör så här om du vill ta bort innehållet i Temp-mappen från en kommandotolk:

  1. Klicka på Start, klicka på Avslutaoch klicka sedan på Starta om i MS-DOS-läge.

  2. Skriv cd\vid kommandotolken, och tryck sedan på RETUR-tangenten.

  3. Skriv följande kommando

    CD- x: \windir\tempdär x namnet på enheten där Windows är installerat och sedan på RETUR.

  4. Skriv följande kommando

    del *. *och tryck sedan på RETUR.

  5. Skriv exitoch tryck sedan på RETUR för att återgå till Windows.

Metod 2

Mer information om hur du ledigt utrymme på hårddisken klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

186099 beskrivning av Diskrensning för

Status

Detta är avsiktligt.

Mer information

Ytterligare information om hur du tar reda på vilken mapp Windows är installerat i klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

305792 ta reda på vilken mapp Windows är installerat i

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.