Maskinvaruskydd, garanti och reparation

Maskinvarugaranti

Garantivillkor

Kontrollera din Microsoft-garanti

Uppdatera garantin med inköpsbevisetet

Finns på Microsoft

Så här får du service eller reparation för Surface

Starta en serviceorder för en personlig enhet

Visa servicealternativ för Surface för företag och utbildning

Support för auktoriserad tjänstleverantör

Hitta en plats för personlig support

För Surface för företag letar du efter en ASP i din region

Microsoft Protection-abonnemang

Läs mer om Microsoft Protection-abonnemang

För Surface för företag går du till Microsoft Surface Garanti- och skyddsabonnemang

Hitta serienumret på din enhet

Det finns flera sätt att hitta serienumret för din Microsoft- eller Surface-enhet eller ditt tillbehör.

Service utanför garantin

Om din enhet inte längre täcks av den standardbegränsade garantin eller Microsoft Complete, kan du vara berättigad till service utan garanti.

Självreparation

Självreparation och de tillgängliga ersättningskomponenterna är avsedda för reparation utanför garantin av skickliga tekniker som använder ett urval av ersättningskomponenter och serviceguider.

Service och reparation för Surface

Tjänstkostnad utanför garantiperioden

Så här förbereder du för service

Kontrollera orderstatus, avbryt beställningen eller skriv ut en frakthandling

Så här konfigurerar du efter service

Annan information om garanti och tjänst

Microsoft PC tillbehörsgaranti

Microsofts licensvillkor

Riktlinjer för produktsäkerhet

Information om Surface utreglinger

Teknisk support

För teknisk support öppnar du Surface-appen eller webbläsaren, beskriver problemet och väljer Få hjälp.

Support från communityn

Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.

Annan support

Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.