Maskinvaruskydd, garanti och reparation
Maskinvarugaranti
Microsoft-enhet eller tillbehör levereras med en begränsad hårdvarugaranti. Villkor varierar beroende på land eller region.
Finns på Microsoft
Om din Surface behöver service kan du skicka in den till vår kvalitetsservice med betrodda Microsoft-experter som använder certifierade delar.
Så här får du service eller reparation för Surface
Starta en serviceorder för en personlig enhet
Visa servicealternativ för Surface för företag och utbildning.
Support för auktoriserad tjänstleverantör
Microsoft har partner som kan tillhandahålla personlig support för din enhet som auktoriserade tjänstleverantörer. Inte tillgängligt i alla länder och regioner.
Microsoft Protection-abonnemang
Håll dig skyddad längre. Skydda ditt enhetsköp med alternativ för utökad maskinvara och täckning för oavsiktliga skador. Endast tillgängligt på utvalda marknader.
Läs mer om Microsoft Protection-abonnemang
För Surface för företag går du till Microsoft Surface Garanti- och skyddsabonnemang
Service utanför garantin
Om din enhet inte längre täcks av den standardbegränsade garantin eller Microsoft Complete, kan du vara berättigad till service utan garanti.
Hitta serienumret på din enhet
Det finns flera sätt att hitta serienumret för din Microsoft- eller Surface-enhet eller ditt tillbehör.
Självreparation
Självreparation och de tillgängliga ersättningskomponenterna är avsedda för reparation utanför garantin av skickliga tekniker som använder ett urval av ersättningskomponenter och serviceguider.
Annan information om garanti och tjänst
Modellspecifik information
Surface Pro 4-skärmen flimrar eller är förvrängd
Microsoft strömsladd återkallas för berättigade Surface Pro-enheter
Service och reparation för Surface
Så här förbereder du för service
Så här hämtar du service eller reparation
Kontrollera orderstatus, avbryt beställningen eller skriv ut en frakthandling
Andra juridiska dokument