Symptom
Det här problemet uppstår när följande villkor är uppfyllda:
-
Du har en nätverksansluten lagringsenhet som stöder protokollet Server Message Block (SMB) version 2.1 och som innehåller en delad mapp.
-
Du ansluter till den delade mappen NAS genom att använda en Universal Naming Convention (UNC)-sökväg som \\servernamn\ShareFolder, och du öppnar en fil från en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
-
Du har inaktiverat funktionen Offlinefiler på resursen och avmarkerad offline alltid tillgängliga i Synkroniseringscenter.
Om nätverksansluten lagringsenhet är avstängd kan du inte får felmeddelanden när du försöker få åtkomst till filer på resursen. Filer som du tidigare har använt anslagna offline och finns tillgängliga via cachelagring på klientsidan i Synkroniseringscenter.
Lösning
Om du vill åtgärda det här problemet har vi publicerat en snabbkorrigering för Windows 7 och Windows Server 2008 R2.
Information om snabbkorrigeringen
Viktigt Om du installerar ett språkpaket efter installation av den här snabbkorrigeringen måste du installera om den här snabbkorrigeringen. Därför rekommenderar vi att du installerar alla språk Pack innan du installerar den här snabbkorrigeringen. Mer information finns i lägga till språkpaket i Windows. En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem. Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig hämtning" överst i denna Knowledge Base-artikel. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen. Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha installerat i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 .
Registerinformation
För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 och anteckningar
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
-
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
-
MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är listade separat i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns, signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
98,304 |
04-Aug-2015 |
16:41 |
x86 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
98,304 |
04-Aug-2015 |
16:45 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
124,416 |
04-Aug-2015 |
16:41 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
124,928 |
04-Aug-2015 |
16:45 |
x86 |
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
129,024 |
04-Aug-2015 |
16:42 |
x64 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
129,536 |
04-Aug-2015 |
16:54 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
159,232 |
04-Aug-2015 |
16:43 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
159,744 |
04-Aug-2015 |
16:54 |
x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
314,368 |
04-Aug-2015 |
16:09 |
IA-64 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
315,392 |
04-Aug-2015 |
16:13 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
370,688 |
04-Aug-2015 |
16:09 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
371,712 |
04-Aug-2015 |
16:13 |
IA-64 |
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
X86_1f2c14c33e8a54721dca60bb4bd5a357_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_52c6042656a57966.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,043 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_9ebed75b3d6ee52edc25937869a13f20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_6457497be9e6c4c6.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,043 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb30f7ee82c12a6.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,035 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:15 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d3f854a014731b7.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,035 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:21 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_81698718af83a0d3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,709 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:12 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f5fce3c89ebfe4.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,709 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:19 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Amd64_70df2e6d07d9e10f1293adf1af75c525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_d9b43ab1841be4e3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,049 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_a46438a8de510a05faf28ae4ac480f60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_61e64b924941fd70.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,049 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_e8d1ab02a08983dc.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,039 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:29 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_e95e20cdb9a4a2ed.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,039 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:47 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_dd88229c67e11209.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,713 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:26 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_de14986780fc311a.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,713 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:43 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Ia64_ed6e389b6787c999b860c04981b283a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_7b183b7341838089.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,046 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_f7ee1b772b4bf7c132bc7931bce0a492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_a9f0b29d62c54688.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,046 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb4b374e82a1ba2.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,037 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:08 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d41294001453ab3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,037 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:12 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_816b2b0eaf81a9cf.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,711 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:05 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f7a0d9c89cc8e0.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,711 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filinformation
Den engelska (USA) versionen av den här programuppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Tänk på att datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i din lokala tid och med din aktuella sommartid. Datum och tider kan även ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
IA64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
314,368 |
04-Aug-2015 |
16:09 |
IA-64 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
315,392 |
04-Aug-2015 |
16:13 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
370,688 |
04-Aug-2015 |
16:09 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
371,712 |
04-Aug-2015 |
16:13 |
IA-64 |
x64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
129,024 |
04-Aug-2015 |
16:42 |
x64 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
129,536 |
04-Aug-2015 |
16:54 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
159,232 |
04-Aug-2015 |
16:43 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
159,744 |
04-Aug-2015 |
16:54 |
x64 |
x86 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.18950 |
98,304 |
04-Aug-2015 |
16:41 |
x86 |
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.23153 |
98,304 |
04-Aug-2015 |
16:45 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.18950 |
124,416 |
04-Aug-2015 |
16:41 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.23153 |
124,928 |
04-Aug-2015 |
16:45 |
x86 |
IA64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Ia64_ed6e389b6787c999b860c04981b283a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_7b183b7341838089.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,046 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_f7ee1b772b4bf7c132bc7931bce0a492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_a9f0b29d62c54688.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,046 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb4b374e82a1ba2.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,037 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:08 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d41294001453ab3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,037 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:12 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_816b2b0eaf81a9cf.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,711 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:05 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f7a0d9c89cc8e0.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,711 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,447 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
x64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Amd64_70df2e6d07d9e10f1293adf1af75c525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_d9b43ab1841be4e3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,049 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_a46438a8de510a05faf28ae4ac480f60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_61e64b924941fd70.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,049 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_e8d1ab02a08983dc.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,039 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:29 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_e95e20cdb9a4a2ed.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,039 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:47 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_dd88229c67e11209.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,713 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:26 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_de14986780fc311a.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,713 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:43 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,352 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
x86 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,138 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_1f2c14c33e8a54721dca60bb4bd5a357_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_52c6042656a57966.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,043 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_9ebed75b3d6ee52edc25937869a13f20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_6457497be9e6c4c6.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,043 |
Datum (UTC) |
05-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
21:25 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb30f7ee82c12a6.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,035 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:15 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d3f854a014731b7.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,035 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:21 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_81698718af83a0d3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,709 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:12 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f5fce3c89ebfe4.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
4,709 |
Datum (UTC) |
04-Aug-2015 |
Tid (UTC) |
18:19 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.