Fliken Acceptera förslag är gråmarkerad och du kan inte acceptera förslag för ett möte i Outlook 2013

Symptom

Anta att du skapar en ny mötesförfrågan och skicka den till en användares alternativa SMTP-adressen som lagras i din smeknamnscachen. Om mottagaren föreslår en ny tid för mötet, knappen Acceptera förslag är gråmarkerad och förslaget kan inte accepteras när du öppnar den.

Lösning

Lös problemet genom att installera den 12 maj 2015 uppdateringen för Outlook 2013 (KB3039799)och så här.

Important
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.

1. Avsluta alla Microsoft Office-program.

2. Starta Registereditorn:
   

   • I Windows 7, klicka på Start, Skriv regedit i rutan Sök bland program och filer och klicka sedan på regedit.exe i sökresultaten.

   • I Windows 8, flytta musen till det övre högra hörnet klickar du på Sök, Skriv regedit i rutan Sök efter och klicka sedan på regedit.exe i sökresultaten.

3. Leta upp och markera följande registerundernyckel:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook

4. Peka på Nyttpå Redigera-menyn och klicka sedan på DWORD-värde.

5. Skriv AllowUnknownExAttendeesOutOfDateoch tryck på Enter.

6. I informationsfönstret högerklickar du på AllowUnknownExAttendeesOutOfDate.

7. Skriv 1i rutan data och klicka på OK.

8. Avsluta Registereditorn.