Symptom
När båda följande villkor är uppfyllda, loggas händelse-ID 55.
-
Du har en server som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
-
Klusterstorleken (kallas även allokeringsenhetsstorlek) på en NTFS-volym är större än 4 kilobyte (KB).
Dessutom loggas följande händelse i systemloggen: dessutom på grund av ett fel i filsystemet, servern krascha.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom attributet BITMAP för NTFS-metafiler inte kan rulla tillbaka när ett undantagsfel utlöses när du har ändrat metafilen. Det finns ingen transaktion pågår när systemet försöker utöka attributet BITMAP och ögonblicksbilder för attributet bort innan systemet börjar bearbeta undantaget. Filen kan skadas och NTFS-händelse-ID 55 kan loggas i den här situationen.
Lösning
Lös det här problemet har vi utgivna snabbkorrigeringar för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Kolla in förutsättningar av snabbkorrigeringen.
Obs! Den här snabbkorrigeringen åtgärdas inte det befintliga skadat filsystem. Du måste därför köra Chkdsk -kommandot med parametern /f eller/r när du har installerat snabbkorrigeringen.
Mer information om kommandot Chkdsk finns Chkdsk.
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha installerat i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 .
Registerinformation
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22 enligtxxx
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18397 |
1,212,352 |
14-Feb-2014 |
02:08 |
x86 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22602 |
1,213,376 |
13-Feb-2014 |
02:11 |
x86 |
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18397 |
1,684,928 |
14-Feb-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22602 |
1,684,416 |
13-Feb-2014 |
02:39 |
x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18397 |
3,548,608 |
14-Feb-2014 |
01:51 |
IA-64 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22602 |
3,554,240 |
13-Feb-2014 |
01:53 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Normalt loggas händelse-ID 55 när filen systemet skadas. Skadat filsystem uppstår när en eller flera av följande problem uppstå:
-
En disk har dåliga sektorer.
-
I/o-begäranden som levereras av filsystemet som diskundersystemet har inte slutförts.
Problemet som beskrivs i denna artikel, loggas händelse-ID 55 eftersom i/o-begäranden inte har slutförts. När det här problemet inträffar visar bitmapp-information som hanterar filen poster sig vara inkonsekvent. Därför kan användaren hitta fil- och mappegenskaper. Filen index upplever en inkonsekvens i den här situationen, men i själva verket finns några skadade filer. Men på grund av händelse loggas verka det som skadade filer har uppstått.
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,138 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_3f7cc3a24c30d2e673c340e361b93f2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_07dc2437c0fbe8ae.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
692 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_7792928346a8f26cb81f83b3d2312aee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_53af81e470fbe949.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
692 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_a824fa927b6bfd7e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
14,508 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_a90ae90394451d6a.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
14,508 |
|
Datum (UTC) |
13-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:34 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_4b0c9bce6885d53fda4773c4f7e2554b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f6e942c3407435ec.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
696 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_78bb574ac84b57e4c2da771e272cbff5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_3f4c0fe7020b621d.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
696 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_0443961633c96eb4.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
14,514 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:52 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_052984874ca28ea0.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
14,514 |
|
Datum (UTC) |
13-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:02 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,352 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Ia64_9af650c2bfd2ba56ba7e2055503f7e42_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_73aeec346d7cc839.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
694 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Ia64_e640176d63db85d7529cff21b9a372f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_4a2ff4b6ae2bb687.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
694 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_a8269e887b6a067a.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
14,511 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:23 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_a90c8cf994432666.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
14,511 |
|
Datum (UTC) |
13-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
02:23 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Update.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,447 |
|
Datum (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:32 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
