Sammanfattning
När du eller ett program inte kan komma åt en fjärresurs i Windows 8 eller Windows Server 2012 på ett problem med behörighet eller konfiguration, händelseloggdata som genereras inte beskrivande ska vara användbar. Du kan till exempel visas följande felmeddelande när du försöker komma åt en fjärresurs i Windows 8 eller Windows Server 2012:
Kan inte komma åt en fjärrfil-resurs
Detta kan göra det svårt att felsöka Server Message Block (SMB) protokollet och Fjärrlagring problem. Snabbkorrigering för Windows Server 2012 och Windows 8 som nämns i avsnittet "Information om snabbkorrigeringen" införs stabilare händelseloggning för SMB.
Lösning
Installera den samlade uppdateringen 2984005 för att lösa problemet eller installera snabbkorrigeringen som beskrivs i avsnittet "Information om snabbkorrigeringen".
Information om uppdateringen
För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2984005 September 2014 Samlad uppdatering för Windows RT och Windows 8 Windows Server 2012
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft Support. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Det finns inga särskilda förutsättningar för installation av den här snabbkorrigeringen.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
En lista över filer som ingår i denna uppdatering hämta Filinformation för uppdateringen 2980749.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Windows Server 2012 R2 och Windows 8.1 introducerade stabilare händelse loggning för SMB, med mer detaljerade händelser och bättre vägledning. Den här uppdateringen för Windows Server 2012 och Windows 8 lägger till dessa funktioner. Du hittar dessa nya poster i loggen under följande kanaler:
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Security
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Security
Att komma åt dessa händelser:
-
Öppna Loggboken och expandera program- och tjänstloggar.
-
Expandera Microsoft -mappen.
-
Expandera mappen Windows .
-
Expandera mappen SMBClient eller SMBServer och klicka sedan på kanaler.
Obs! Alla anpassade program som förlitar sig på de gamla mekanismerna för händelseloggning i SMB påverkas med hjälp av de nya loggning framework och händelsen kanaler som införs med den här snabbkorrigeringen.
Referenser
Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.