Symptom
Centrala användarprofiler på datorer med Windows 8 eller Windows Server 2012 är inkompatibla med centrala användarprofiler i andra versioner av Windows.
Profiler är kompatibla endast mellan följande klient- och server-operativsystem par:
-
Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
-
Windows 8 och Windows Server 2012
-
Windows 7 och Windows Server 2008 R2
-
Windows Vista och Windows Server 2008
Obs! När klientens operativsystem refereras i denna artikel gäller samma problem för dess naturlig följd server-operativsystem.
Till exempel om du försöker distribuera Windows 8 i en miljö som använder centrala, obligatorisk, en obligatorisk eller domän standardprofiler i Windows 7 händer följande:
-
När du använder ett konto som har en befintlig Windows 7-profil för att logga in på en dator med Windows 8 för första gången, Läs komponenter från Windows 8 och ändra läget för profilen.
-
Vissa funktioner i Windows 8.1 fungerar inte som förväntat eftersom det inte finns någon profil för förväntat tillstånd.
-
När du försöker använda samma användarkonto för att logga in på en dator med Windows 7 kan användaren profil ändringen som utfördes i Windows 8 inte fungerar som förväntat i Windows 7.
Problemen beror på att profilen innehåller värden som används på olika sätt mellan versioner av Windows. Användarprofilen saknas standard profil konfigurationsinformation som förväntas av operativsystemet och kan innehålla oväntade värden som anges av ett annat operativsystemversion. Operativsystemet fungerar därför inte som förväntat. Dessutom kan profil skadas.
Kommentarer
-
Centrala, obligatorisk, en obligatorisk eller domän standardprofiler för användare måste isoleras mellan versioner av Windows.
-
Mer information om det här problemet i Windows 8.1 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2890783 inkompatibilitet mellan Windows 8.1 centrala användarprofiler och centrala profiler i tidigare versioner av Windows
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
Förhindra det här problemet genom att följa dessa steg innan du distribuerar centrala, obligatorisk, en obligatorisk eller domän standardprofiler i en miljö där användare kommer att använda andra versioner av operativsystemet Windows 8 eller Windows Server 2012:
-
Installera snabbkorrigeringen som beskrivs i denna artikel.
-
Skapa en ny post i registret genom att följa stegen som beskrivs i avsnittet "Information om registret".
-
Starta om datorn.
Obs! Om centrala användare profil skador har inträffat, kan du inte använda snabbkorrigeringen för att lösa problemet. Om du vill återställa skadade profilen kan återställa användarens centrala profil från en säkerhetskopia.
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 8 eller Windows Server 2012.
Registerinformation
Viktigt Avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd, säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 hur du säkerhetskopierar och återställer registret i WindowsNär du har installerat den här snabbkorrigeringen måste du skapa en registernyckel innan du startar om datorn. Gör så här:
-
Svep inåt från den högra kanten av skärmen och knacka sedan på Sök. Eller, om du använder en mus, peka på det nedre högra hörnet av skärmen och klicka sedan på Sök. Skriv regediti sökrutan och tryck eller klicka på regedit.
-
Leta reda på och knacka sedan på eller klicka på följande registerundernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
-
Peka på Nyttpå Redigera -menyn och knacka sedan på eller klicka på DWORD-värde.
-
Typ av UseProfilePathExtensionVersion.
-
Tryck på och håll eller högerklicka UseProfilePathExtensionVersionoch knackar eller klickar du på Ändra.
-
Skriv 1i rutan data , och knacka sedan på eller klicka på OK.
-
Avsluta Registereditorn.
Du måste starta om datorn när du har konfigurerat registerposten UseProfilePathExtensionVersion . Windows 8 skapar en användarprofil och lägger till suffixet ".v3" till namnet på profilen till skillnad från version 2 av profilen för Windows 7. Sedan använda Windows 8-baserade datorer med den här snabbkorrigeringen och registerposten UseProfilePathExtensionVersion konfigurerad version 3 av profilen.
Kommentarer
-
Du kan inaktivera den här funktionen genom att ange värdet för registerposten UseProfilePathExtensionVersion till 0. Men skadas användaren profil om du fortsätter centrala användarprofiler mellan datorer med Windows 8.1 och andra operativsystem.
-
Du kan använda inställningsobjektet för grupprincip företräde (GPP) dator konfiguration registret för att fylla i registernyckeln på flera datorer. Mer information om detta finns på följande Microsoft-webbplats:
-
Du kan använda den här snabbkorrigeringen på ett säkert sätt på alla operativsystem. Om dessa profiltyper inte används, ignoreras registerinställningen.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 8 Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Dock visas bara "Windows 8" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
171,008 |
06-Sep-2013 |
04:23 |
x86 |
|
Profsvc.ptxml |
Ej tillämplig |
648 |
25-Jul-2012 |
20:36 |
Ej tillämplig |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
210,432 |
06-Sep-2013 |
05:38 |
x64 |
|
Profsvc.ptxml |
Ej tillämplig |
648 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
Ej tillämplig |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Närma sig ett alternativ för att förhindra profiler växling mellan Windows 7-baserade datorer och Windows 8-datorer är att konfigurera Ange sökväg för centrala profil för alla användare logga in på den här datorn grupprincip-inställningen för Windows 7-datorer och datorer med Windows 8. Inställningar för grupprincip konfigurera unika sökvägar för användare. Sedan har användaren separat Windows 7 och Windows 8 användarprofiler som kan tillämpas beroende på den dator som användaren loggar in på. Dessutom kan du använda funktionen Mappomdirigering för att komma åt användarens data när antingen användarprofilen används.
Obs! Den här metoden kanske inte gäller alla kunder på grund av följande begränsningar och det rekommenderas att dessa kunder den här snabbkorrigeringen och konfigurera registerposten UseProfilePathExtensionVersion som beskrivs ovan:
-
Grupprincip-inställningen Ange sökväg för centrala profil för alla användare logga in på den här datorn måste tillämpas på varje klientdator där den centrala profilen används och gäller sedan för alla användare som loggar in på datorn.
-
Grupprincip-inställningen Ange sökväg för centrala profil för alla användare logga in på den här datorn kan bara ange en serverplats för alla användare som loggar in på datorn. Om profilen lagring är partitionerad för grupper med användare, som är vanliga i stora organisationer, har ett distribuerat filsystem (DFS) namnområde för att ha en konsekvent logiska profil naming system för den här principen ska fungera efter behov. Användning av ett DFS-namnområde kan konsekventa logiska vägen att lösa olika fysiska servrar med stöd för partitionering av profilen lagring genom användargruppen.
Mer information om hur du distribuerar gå centrala användarprofiler, till följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om hur du distribuerar centrala användarprofilerFör mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows 8
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,804 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,804 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,804 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,997 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
695 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
46,212 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
05:11 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8
|
Filegenskap |
Värde |
|---|---|
|
Filnamn |
Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
699 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
46,216 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
06:40 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,814 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,814 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,814 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,009 |
|
Datum (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Tid (UTC) |
15:53 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
