Symptom
På en dator som kör Server Core för Windows Server 2008 R2 kan en eller flera av följande problem uppstå:
-
IPv6-övergång teknik som ISATAP och 6to4, Teredo fungerar inte när datorn är medlem i ett nätverk.
-
Du kan inte se kort tunnel ISATAP, 6to4 eller Teredo när du kör den ipconfig/all kommando.
-
CPU-användningen för processen Svchost.exe som är värd för tjänsten IP Helper (iphlpsvc) är onormalt höga.
-
Du kan inte hitta filen Tunnel.sys på datorn.
Obs! Tunnel.sys-filen finns som standard i följande mapp:%windir%\system32\drivers\
Orsak
Det här problemet beror på att filen Tunnel.sys saknas. Den här filen påverkar alla funktioner baserade på IPv6-teknikerna.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste datorn köra Server Core för Windows Server 2008 R2.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår vanligen i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Välj snabbkorrigeringen som nämns under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för Windows Server 2008 R2. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Tunnel.sys |
6.1.7600.16559 |
125,440 |
24-Mar-2010 |
03:28 |
x64 |
Tunnel.sys |
6.1.7600.20676 |
125,440 |
24-Mar-2010 |
03:37 |
x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Tunnel.sys |
6.1.7600.16559 |
252,416 |
24-Mar-2010 |
03:09 |
IA-64 |
Tunnel.sys |
6.1.7600.20676 |
252,416 |
24-Mar-2010 |
03:12 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om IPv6-övergång teknik finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om IPv6-teknikerna
Mer information om IPconfig finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om IPconfigFör mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
698 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Filnamn |
Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
703 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Filnamn |
Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
703 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Filnamn |
Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
698 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
710 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
07:56 |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
710 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
08:00 |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
33,078 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
08:10 |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
33,078 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
08:11 |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,689 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Filnamn |
Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
701 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Filnamn |
Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
701 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Filnamn |
Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
696 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Filnamn |
Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
696 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
709 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
07:59 |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
709 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
07:58 |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
33,076 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
08:07 |
Filnamn |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
33,076 |
Datum (UTC) |
24-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
08:06 |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,684 |
Datum (UTC) |
25-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
00:13 |