Symptom
När problemet uppstår ser du fax e-postbilagor i e-postmeddelanden. Men med tillägget .tif eller .tiff går förlorade och du inte kan öppna bilagor direkt.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Exchange Server 2013 tar bort filnamnet från Content-Disposition-huvudet. Det ursprungliga huvudet är exempelvis Content-Disposition: infogade; filename="fax.tif", och det nya huvudet är Content-Disposition: infogade. Därför kan Windows känner inte igen filen och kan inte markera ett program att öppna filen.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2936880 kumulativ uppdatering 5 för Exchange Server 2013
Temporär lösning
Undvik det här problemet kan hämta bifogade filer och sedan byta namn på bifogade filer genom att lägga till tillägget .tif eller .tiff.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Gå till följande Wiki-webbplats för mer information om TIF och TIFF-format:
Allmän information om Tagged Image File FormatMer information om Content-Disposition-huvudet finns på följande Microsoft-webbplats: