Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

I artikeln beskrivs ett problem där du inte kan ansluta till skrivbordet på Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2 från Fjärrskrivbord med låg bildskärmsupplösning. Det finns en uppdatering för att åtgärda problemet. Innan du installerar den här uppdateringen finns i avsnittet förutsättningar .

Symptom

Det här problemet uppstår när du använder anslutning till fjärrskrivbord för att ansluta till en dator med Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2 från en enhet för skärmen i låg upplösning. När problemet uppstår kan du endast se startskärmen, men du kan inte växla till skrivbordet.

Så här hämtar du uppdateringen

Viktigt Om du installerar ett språkpaket efter installation av denna uppdatering, måste du installera om uppdateringen. Därför rekommenderar vi att du installerar alla språkpaket innan du installerar uppdateringen. Mer information finns i lägga till språkpaket i Windows.

Metod 1: Windows Update

Den här uppdateringen tillhandahålls som en rekommenderad uppdatering på Windows Update. Mer information om hur du kör Windows Update finns i hur du får en uppdatering via Windows Update.

Metod 2: Microsoft Download Center

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:

Operativsystem

Uppdatering

Alla stödda x86-baserade versioner av Windows 8.1

Download Hämta paketet nu.

Alla stödda x64-baserade versioner av Windows 8.1

Download Hämta paketet nu.

Alla stödda x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2

Download Hämta paketet nu.

Obs! Uppdatering för Windows RT 8.1 kan vara fick bara från Windows Update.

Mer information om hur du hämtar Microsoft-supportfiler väljer du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

119591 hämta Microsoft-supportfiler från onlinetjänsterMicrosoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Detaljerad information om uppdateringen

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen installera April 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows, och Windows Server 2012 R2 (2919355) i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Registerinformation

Om du vill installera den här uppdateringen behöver du göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Referenser

Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Filinformation

Den engelska (USA) versionen av den här programuppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Tänk på att datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i din lokala tid och med din aktuella sommartid. Datum och tider kan även ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Kommentarer

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.3.960 0.18 - xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö finns i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

Windows RT 8.1

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

773,632

16-Oct-2015

14:18

Ej tillämplig

x86 Windows 8.1

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

954,880

16-Oct-2015

14:13

x86

x64 Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

1,220,096

16-Oct-2015

14:18

x64

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

954,880

16-Oct-2015

14:13

x86


Windows RT 8.1

Filegenskap

Värde

Filnamn

Arm_6b08bdf5bd2d6409b7c38e5b7d167951_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_e3343a496e0cb350.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

702

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

21:38

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Arm_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265df0ce7673f6a1.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

15,384

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

14:43

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,602

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

21:38

Plattform

Ej tillämplig

x86 Windows 8.1

Filegenskap

Värde

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,602

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

21:39

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_e462432873754c75afefd9fb83607f39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_5af581ab40790b71.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

702

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

21:38

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265b7e767676d7db.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

15,384

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

15:03

Plattform

Ej tillämplig

x64 Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_2d0881d369eb2e69e28ca4e991e867d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_c152f03793cba47b.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

706

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

21:39

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_e8fd89914ecc6fd8f4af1dcc23df7b21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_936a3ee9fc4c2179.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

706

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

21:39

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_827a19fa2ed44911.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

15,388

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

15:14

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,289

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

21:39

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Wow64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_8ccec44c63350b0c.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

15,388

Datum (UTC)

16-Oct-2015

Tid (UTC)

15:03

Plattform

Ej tillämplig


Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×