Den här artikeln beskrivs ett problem som uppstår när du försöker logga in på Windows Server 2012 R2 med hjälp av Remote Desktop Services (RDS). Du kan lösa problemet med hjälp av uppdateringen i den här artikeln. Läs avsnittet förutsättningar innan du installerar denna uppdatering.
Symptom
När det finns många tjänster i väntetillstånd eller en eller flera tjänster som tar lång tid att starta blockeras inloggning till systemet tills alla tjänster har startats och meddelandet "Please vänta" visas på skärmen. Du kan dessutom se händelse-ID 9009 som ser ut ungefär så här i programloggen:
Så här hämtar du uppdateringen
Om du vill åtgärda det här problemet har vi släppt en uppdatering via Windows Update och Microsoft Download Center. Även om problemet kan observeras bara i Windows Server 2012 R2, gäller även uppdateringen till Windows 8.1 och Windows RT 8.1.
Viktigt Om du installerar ett språkpaket efter installation av denna uppdatering, måste du installera om uppdateringen. Därför rekommenderar vi att du installerar alla språkpaket innan du installerar uppdateringen. Mer information finns i lägga till språkpaket i Windows.
Metod 1: Windows Update
Den här uppdateringen tillhandahålls som en rekommenderad uppdatering på Windows Update. Mer information om hur du kör Windows Update finns i hur du får en uppdatering via Windows Update.
Metod 2: Microsoft Download Center
Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:
Operativsystem |
Uppdatering |
---|---|
Alla stödda x86-baserade versioner av Windows 8.1 |
|
Alla stödda x64-baserade versioner av Windows 8.1 |
|
Alla stödda x64-baserade versioner av Windows Server 2012 R2 |
Obs! Uppdatering för Windows RT 8.1 kan hämtas från Windows Update.
Mer information om hur du hämtar Microsoft-supportfiler väljer du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 hur du hämtar Microsoft-supportfiler från onlinetjänsterMicrosoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar av den.
Detaljerad information om uppdateringen
Förutsättningar
Om du vill installera den här uppdateringen måste du ha April 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows, och Windows Server 2012 R2 (2919355) installeras i Windows Server 2012 R2.
Registerinformation
Om du vill installera den här uppdateringen behöver du göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Winlogon-tjänsten försöker starta grupprincip Client service under inloggning. Om andra tjänster startar och tar lång tid för start, början av grupprincip Client service har till kö tills dessa tjänster har startas. Som försenar användaren loggar in.
Referenser
Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
Filinformation
Den engelska (USA) versionen av den här programuppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Tänk på att datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i din lokala tid och med din aktuella sommartid. Datum och tider kan även ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Kommentarer
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.3.960 0.17 - xxx
Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö finns i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns, signeras med en digital Microsoft-signatur.
Windows RT 8.1
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wininit.exe |
6.3.9600.18083 |
107,008 |
05-Oct-2015 |
18:59 |
Ej tillämplig |
Wmsgapi.dll |
6.3.9600.16384 |
12 288 |
22-Aug-2013 |
02:19 |
Ej tillämplig |
Winlogon.exe |
6.3.9600.18083 |
411,136 |
05-Oct-2015 |
18:58 |
Ej tillämplig |
x64 Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wininit.exe |
6.3.9600.18083 |
146,432 |
05-Oct-2015 |
18:28 |
x64 |
Wmsgapi.dll |
6.3.9600.17415 |
16,896 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x64 |
Winlogon.exe |
6.3.9600.18083 |
572,928 |
05-Oct-2015 |
18:25 |
x64 |
Wmsgapi.dll |
6.3.9600.17415 |
13,312 |
29-Oct-2014 |
01:05 |
x86 |
x86 Windows 8.1
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Wininit.exe |
6.3.9600.18083 |
115,712 |
05-Oct-2015 |
19:30 |
x86 |
Wmsgapi.dll |
6.3.9600.17415 |
13,312 |
29-Oct-2014 |
01:05 |
x86 |
Winlogon.exe |
6.3.9600.18083 |
465,920 |
05-Oct-2015 |
19:29 |
x86 |
Windows RT 8.1
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Arm_58e2ec08ef12e622fd4ccc671535caf0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_51cd6a98153cdb20.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
696 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Arm_63d6cc2c3d5ee46e019d21bc6ae4f581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_ea14721ce6b4e706.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
695 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_c593bc221fe87d1c.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
5,992 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_04640469f089526f.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
16,788 |
Datum (UTC) |
05-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
22:21 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,217 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
x64 Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Amd64_634a5ed65e96fc260db852ddaa4887f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_6c7989352bbabfe4.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
700 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_ba15d6758f61c197ca336a00ade46c71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_3c8274b58b77a48f.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
699 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_d1a698d49031ea286d95dabf2a478c58_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_f0a0a81c49208d2a.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
699 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_21afe54dd848cf8c.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
5,998 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:16 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_60802d95a8e9a4df.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
16,794 |
Datum (UTC) |
05-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
21:55 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,877 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Wow64_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_2c048fa00ca99187.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,549 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:16 |
Plattform |
Ej tillämplig |
x86 Windows 8.1
Filegenskap |
Värde |
---|---|
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,217 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_1cc9fce5b70d3db392bd600e939d22b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_36eb2f5efbea4b18.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
696 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_ba3cbf43e35e9995b0963d9640a8fcd5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_354616d3b77a5657.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
695 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:09 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_c59149ca1feb5e56.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
5,992 |
Datum (UTC) |
06-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
05:13 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_04619211f08c33a9.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
16,788 |
Datum (UTC) |
05-Oct-2015 |
Tid (UTC) |
21:39 |
Plattform |
Ej tillämplig |