Lsass.exe kraschar och systemet stängs av automatiskt på en server med Windows Server 2012 R2

Symptom

Windows Server 2012 R2-baserad server startar oväntat och du kan få följande händelser i Loggboken:

Händelse-ID 1015:
En kritisk systemprocess C:\Windows\system32\lsass.exe, misslyckades med status kod c0000005. Datorn måste startas om

Händelse-ID 1000:
Arbetsbördan programnamn: lsass.exe, version: 6.3.9600.17415, tidsstämpel: 0x545042fe
Arbetsbördan Modulnamn: kerberos. DLL, version: 6.3.9600.17423, tidsstämpel: 0x545ff681
Undantagskod: 0xc0000005
Fel offset: 0x00000000000910b7
Arbetsbördan process-id: 0x448
Felaktigt program starttid: 0x01d029e23a389f2e
Arbetsbördan programmets sökväg: C:\Windows\system32\lsass.exe
Arbetsbördan modul sökväg: C:\Windows\system32\kerberos. DLL-FIL
Rapport-Id: 168aa2f9-95d6-11e4-80ec-a0369f05235a
Arbetsbördan paketet fullständiga namn:
Arbetsbördan paketet relativ program-ID:

Händelse-ID 5000:
Säkerhetspaketet Kerberos genererade ett undantag. Undantagsinformationen är datan.

Det här problemet uppstår om du bara markerar kryssrutan AES256_HMAC_SHA1 eller AES128_HMAC_SHA1 i den Nätverkssäkerhet: Konfigurera krypteringstyper tillåts för Kerberos grupprincip-inställningen.


Obs! Grupprincip-inställningen finns under dator Datorkonfiguration\Windows settings\Security inställningar\Säkerhetsinställningar\Lokala principer \Security alternativ.

Lösning

Lös problemet genom att installera snabbkorrigering 2998097. Mer information om snabbkorrigeringen 2998097 finns i .

Obs!  Snabbkorrigering 2998097 löser olika problem, men innehåller också korrigeringsfil för problemet.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Referenser

Se den som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×