Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan distribuera vissa gemensamma mappen databaser i en miljö med Microsoft Exchange Server 2010 som har Update Rollup 5 version 2 för Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) eller en senare version uppdateringspaket installerat.
-
Miljön innehåller flera Active Directory-platser.
-
Gemensam mapp standardservern inte är tillgänglig. Så försöker Microsoft Exchange-klientåtkomstserverns RPC-tjänsten ansluta till andra servrar för gemensamma mappar.
I det här fallet förbrukar Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe process mycket CPU-resurser på en eller flera Client Access-servrar på platsen. Dessutom kan Microsoft Outlook-klienter kan inte ansluta till Exchange-servrar eller de möter långsamt när de ansluter till Exchange-servrar.
Orsak
Det här problemet beror på en icke-optimerad algoritm används för att söka efter andra servrar för gemensamma mappar när gemensam mapp standardservern inte är tillgänglig eller är inte tillgänglig.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2866475 beskrivning av Samlad uppdatering 2 för Exchange Server 2010 SP3
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artiklarna i Microsoft Knowledge Base:
2750847 användare på en Exchange Server 2010 oväntat använder en server för gemensamma mappar som ligger långt bort eller på en långsam nätverksanslutning
2785908 beskrivning av Samlad uppdatering 5 version 2 för Exchange Server 2010 Service Pack 2
