Symptom
När en postlåda har inaktiverats av administratören, Microsoft.Exchange. Butik. Worker.exe-processen kraschar om ett e-postmeddelande skickades från inaktiverad postlåda innan den har inaktiverats. När problemet uppstår loggas händelse-ID 1002 som liknar följande i Loggboken:
Orsak
Detta problem uppstår beroende på tidpunkten för e-post skickas och inaktivera postlåda. Om avsändarens postlåda är inaktiverad under överföringsprocessen visas i Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe-processen misslyckas processen att läsa vissa viktiga Exchange relaterade AD attribut för avsändaren. Därför avslutas Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe-processen oväntat genom att de attribut som krävs för bearbetning som saknas.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera för Exchange Server 2013 eller en senare .
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Referenser
Lär dig mer om den som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.