Symptom
Användare som har erfarenhet av online-läge tillfälligt förlorar åtkomst till postlådor i en miljö med Microsoft Exchange 2010. Dessutom loggas följande händelse i händelseloggen i Exchange Server:
ID: 4999Level: Error
Source: MSExchange Common
Computer: <ComputerName>
Message: Watson report about to be sent for process id: 3996, with parameters: E12, c-buddy-RTL-AMD64, 14.03.0174.002, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.Data.Storage, M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly, System.InvalidOperationException, b69c, 14.03.0174.002.
ErrorReportingEnabled: False
När problemet uppstår genereras ett undantag i ogiltig åtgärd i parametern M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly() . Detta gör att MSExchangRPC-tjänsten kraschar.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom MSExchangeRPC kraschar när den bearbetar en stream-objektet som har ett Null-värde för en specifik egenskap säck.
Lösning
Lös problemet genom att installera Update Rollup 10 för Exchange Server 2010 Service Pack 3.