Symptom
På en dator för Windows Vista eller Windows Server 2008 har en Serial Advanced Technology bifogad fil (SATA)-enhet som stöder funktionen inbyggt kommando Queuing (NCQ). Dock uppstå prestandaproblem när du ansluter till en SATA-enhet.
Det här problemet uppstår om datorn använder Microsoft AHCI-drivrutinen (Msahci.sys). SATA-enheten stöder kö djup större än 1 och mindre än 32. Microsoft AHCI-drivrutinen anger dock felaktigt kö djupet på SATA-enheten. I detta fall inaktiveras NCQ SATA-enheten.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen på en dator med Windows Vista måste du ha installerat Windows Vista SP1. Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
935791 hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Windows Vista
Det finns inga förutsättningar för datorer med Windows Server 2008.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008
MANIFESTET (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är
anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla 32-bitars versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,624 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
108,296 |
15-Dec-2008 |
06:10 |
x86 |
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,160 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
26,888 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14,600 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
43,272 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,184 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
För alla 64-bitarsversioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
16,648 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,648 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
20,744 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
123,144 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
17,672 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14,600 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
49,416 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:52 |
x64 |
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
20,232 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
36,616 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
306,952 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
27,912 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
22,280 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
60,680 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
109,832 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om NCQ finns på följande webbplats:
http://download.microsoft.com/download/5/b/5/5b5bec17-ea71-4653-9539-204a672f11cf/Seagate_sataNCQ.pdfMer information om SSD finns på följande webbplats:
http://download.microsoft.com/download/a/f/d/afdfd50d-6eb9-425e-84e1-b4085a80e34e/WNS-T432_WH07.pptx
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista
Ytterligare filer för alla 32-bitars versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
Filnamn |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,367 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,431 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,421 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,423 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,425 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,431 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,422 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,429 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda158ed3abfbc87.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
6,874 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:54 |
Ytterligare filer för alla 64-bitarsversioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
Filnamn |
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_39bff470f31d2dbd.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
6,876 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:56 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,375 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,439 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,429 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,431 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,433 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,439 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,430 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,437 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Filnamn |
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda2fce33abdc583.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
6,297 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,425 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,426 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,429 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,434 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,426 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |
Filnamn |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,433 |
Datum (UTC) |
16-Dec-2008 |
Tid (UTC) |
00:52 |