Netflix-användare drabbas av fel H7353 när de återupptar filmuppspelning från ett tidigare sparat bokmärke i Windows 8.1

Arbeta överallt från alla enheter med Microsoft 365

Uppgradera till Microsoft 365 om du vill arbeta var som helst med de senaste funktionerna och uppdateringarna.

Uppgradera nu

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en dator som kör Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

  • Du kan bläddra till Netflix webbplats i Internet Explorer.

  • Du loggar in på Netflix.

  • Du väljer en film som du tidigare bevakade och filmen har ett bokmärke.

  • Du kan återuppta uppspelningen från bokmärket.

I det här fallet uppspelning misslyckas och felkoden H7353.

Obs! Det här problemet uppstår inte i appen Netflix Windows Store.

Lösning

Information om uppdateringen

Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2919394. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: februari 2014

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Lär dig mer om den som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.


Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×