Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 RTM Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en dator som kör Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

  • Du kan bläddra till Netflix webbplats i Internet Explorer.

  • Du loggar in på Netflix.

  • Du väljer en film som du tidigare bevakade och filmen har ett bokmärke.

  • Du kan återuppta uppspelningen från bokmärket.

I det här fallet uppspelning misslyckas och felkoden H7353.Obs! Det här problemet uppstår inte i appen Netflix Windows Store.

Lösning

Information om uppdateringen

Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2919394. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2919394 Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Samlad uppdatering: februari 2014

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.