Gäller förWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Symptom

Anta att du installerar på en dator som kör Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1. Du distansansluter datorn till en 8.1 för Windows- eller Windows Server 2012 R2-baserad server för Remote Desktop Host och du aktiverar omdirigering av smartkort i protokollet RDP (Remote Desktop)-anslutning. I denna situationen, när du försöker använda smartkortet i fjärrsessionen är smartkortet är inte tillgänglig, och du får följande felmeddelande:

Microsoft Smart Card Resource Manager körs inte.WaitForSingleObject: Tjänsten är i ett okänt tillstånd.CertUtil: - SCInfo-kommandot misslyckades: 0x80070102 (WIN32/HTTP: 258) CertUtil: vänta uppnåddes.

Dessutom kan du inte upprätta en anslutning till en fjärrdator med hjälp av smartkort inloggningsmetoden.

Lösning

Information om uppdateringen

Så här hämtar du uppdateringen

Windows Update

Den här uppdateringen är tillgänglig från .

Microsoft Download Center

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.