Symptom
Anta att en OEM-tillverkare har flera program som är förinstallerade och fästs på startskärmen i Windows RT 8.1, fönster 8.1 eller Windows Server 2012 R2. I det här fallet stöter de på något av följande problem:
-
Om OEM-tillverkaren installerar Microsoft OneNote, tas en av sina program bort från startskärmen.
-
Om OEM-tillverkare inte installerar OneNote finns kunder en tom yta på startskärmen när out-of-box erfarenhet (OOBE) guiden körs.
Lösning
Information om uppdateringen
Lös problemet genom att installera uppdatering 2919355. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows-RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 uppdatering April 2014
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
