Symptom
När du använder dubbla citattecken för att söka efter en restriktiv fras i en onlinearkiverad postlåda, en postlåda i onlineläge eller en postlåda i hybridläge i Outlook, får du oväntade sökresultat.
Lösning
Lös problemet genom att använda metoden för rätt version av Outlook.
Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 och Outlook för Office 365
Följ anvisningarna i det här avsnittet. Ingen särskild uppdatering krävs.
Microsoft Outlook 2013 Installera följande uppdatering och följ sedan stegen i det här avsnittet:
12 maj 2015, uppdatering för Outlook 2013 (KB3039799)
Microsoft Outlook 2010
Installera följande uppdatering och följ sedan stegen i det här avsnittet:
9 juni 2015, uppdatering för Outlook 2010 (KB3054881)
Anvisningar för att lösa problemet
Viktigt säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.
Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först-
Avsluta alla Microsoft Office program.
-
Starta Registereditorn:
-
I Windows 10 du till Start, skriver regedit i Windows Sök i rutan och väljer regedit.exe i sökresultatet.
-
I Windows 7 klickar du på Start, skriver regedit i textrutan Sök bland program och filer och klickar sedan på regedit.exe i sökresultatet.
-
I Windows 8 och Windows 8.1 flyttar du musen till det övre högra hörnet, klickar på Sök,skriver regedit i söktextrutan och klickar sedan på regedit.exe i sökresultatet.
-
-
Leta upp och markera sedan följande registerundernyckel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx. 0\Outlook\Sök
Obs!0 i den här registersökvägen motsvarar Outlook-versionen (16,0 = Outlook 2016, Outlook 2019 eller Outlook för Office 365, 15,0 = Outlook 2013, 14,0 = Outlook 2010). -
Peka på Nytt på Redigera-menyn och klicka sedan på DWORD-värde.
-
Skriv AllowPhraseMatch och tryck på Retur.
-
I fönstret Information högerklickar du på AllowPhraseMatchoch klickar sedan på Ändra.
-
I rutan Värdedata skriver du 1 och klickar sedan på OK.
-
Avsluta Registereditorn.