Problem som korrigeras i Samlad uppdatering 4 för System Center 2012 Service Manager SP1

Symptom

Följande problem korrigeras i Samlad uppdatering 4 för Microsoft System Center 2012 Service Manager Service Pack 1 (SP1).

Problem 1

Kunderna får flera 33610 händelser på olika regler och prenumerationer. Dessutom ökar storleken på tabellen EntityChangeLog kontinuerligt på grund av Avvisad trimning.

Problem 2

Konsolen kraschar när en analytiker av misstag dubbelklickar på en överordnad Incident länk (i stället för en enda klickning). Detta problem uppstår om incidenten-klassen har utökats. Konsolen inte krascha om incidenten klass inte har utökats.

Problem 3

Serviceförfrågningar avbröts oväntat. (Detta är återkommande.) Närmare bestämt fylls en serviceförfrågan i automatiskt, lämnar verksamheter som ingår i ett vänteläge.

Problemet 4

När en användare har ett stort antal manuella aktiviteter som tilldelats henne, visas inte hela listan med aktiviteter i vyn "Mina aktiviteter" i Self Service Portal. Beroende på hur många aktiviteter som är tilldelade till en användare eller grupp att kunna återge vyn "Mina aktiviteter" och detta resulterar i ett felaktigt återgivna sidan som innehåller ingen information.

Problemet 5

Exchange management pack förblir låsta i ett läge "Väntande Association" management pack sync jobb i konsolen. Dessutom visas statusen i noden i rutan Data Warehouse Management Pack som "Misslyckades". Händelse-ID 33410 kan också genereras från källan distribution.

Problemet 6

Serviceförfrågningar som manuellt avbröts under körning är markerade som "Slutförd." De bör i stället vara märkta "Annullerad".

Problemet 7

När en ny instans av SqlNotificationRequest skapas nya rader genereras i sys.conversation_endpoints DMV och visas statusen "CO". Eftersom klassen SqlNotificationRequest inte ger någon metod för att stänga dessa samtal, växer snabbt sys.conversation_endpoints värde till ett extremt stora tal.

Problem 8

Serviceförfrågningar som har släppts ut på Håll felaktigt markeras som "Slutförd."

Problemet 9

Bifogade filer sparas ibland med 0 byte i databasen. Bifogad fil post visar korrekta datastorlek tillsammans med namn och annan information, men inga verkliga data sparas i databasen.

Problemet 10

Tjänsthanteraren kan inte hämta status anropade runbooks har misslyckats. Därför har statusen "Pågår" runbook aktiviteter även om de anropade runbooks är klar med statusen "Misslyckades".

Problemet 11

Efter en uppgradering till Service Manager 2012 SP1 visas Service underordnade vyn under Business Services inte på rätt sätt. När du lägger till en eller flera TIS som "Service underordnade" för att skapa eller redigera en ny arbetsdag misslyckas detta dessutom spara informationen används.

Problemet 12

Förväntade sekvens av aktiviteter i en serviceförfrågan följs inte. Särskilt börjar senare aktiviteter i en serviceförfrågan köras innan den aktuella aktiviteten har slutförts.

Problemet 13

Händelse-ID 33880 genereras. Den här händelsen har en beskrivning av "ett arbetsflöde för Windows Workflow Foundation misslyckades under körning".

Problemet 14

Enkla listor fungerar inte korrekt i SSP: N efter uppgradering till SP1. I synnerhet när du väljer ett alternativ i en enkel lista rensas alternativet inte när ett annat alternativ är markerat.

Problemet 15

Du kan inte använda "Kör som"-konton med Exchange-anslutaren.

Nummer 16

PowerShell-aktiviteter som skapas med utvecklingsverktyget körs inte som förväntat. Till exempel när arbetsflödet körs i tjänsthanteraren misslyckas arbetsflödet med följande felmeddelande:

System.Exception: Inläsningen hanteras modultypen i sammansättningen "Microsoft.EnterpriseManagement.Modules.PowerShell, kultur =" "

Lösning

Gör följande om du vill installera den här kumulativa uppdateringen:

  1. Avsluta alla Service Manager-relaterade program innan du installerar den här kumulativa uppdateringen. Avsluta till exempel Service Manager-konsolen, Self Service Portal länkar och utvecklingsverktyget.

  2. Hämta den kumulativa uppdateringen till en målmapp.

    Obs! Denna kumulativa uppdatering innehåller båda x86 version och x64 versionen. Hämta rätt version för ditt system.

  3. Öppna målmappen. Högerklicka på filen SCSM2012_CU_KB2887775_AMD64_7.5.2905.158.exe eller SCSM2012_CU_KB2887775_ _i386_7.5.2905.158.exe-filen och klicka sedan på Kör som administratör.

  4. Acceptera licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.


Så här kontrollerar du att den här samlade uppdateringen har installerats:

  1. Öppna program och funktioner på Kontrollpanelen.

  2. Klicka på Visa installerade uppdateringar.

Om uppdateringen har installerats, visas följande alternativ i listan:

Snabbkorrigering för Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012_CU_KB2887775)

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Information om snabbkorrigeringspaket

Information om hämtning

Följande fil kan hämtas från Microsoft Download Center:

Download Hämta Samlad uppdatering 4 för System Center 2012 SP1-Service Manager

Filer i den här uppdateringen:

Filnamn

Storlek

Version

MonitoringHost.exe.config

4.08 KB (4,183 byte)

N/A

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1,13 MB (1,186,504 byte)

7.5.2905.158

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

542 KB (555,720 byte)

7.5.2905.158

BuildConstants.zip

12,1-tums KB (12,448 byte)

N/A

KnowledgeArticleSilverlightModule.xap

615 KB (630,756 byte)

N/A

MyActivitiesSilverlightModule.xap

772 KB (791,330 byte)

N/A

MyRequestsSilverlightModule.xap

766 KB (785,061 byte)

N/A

RequestOfferingSilverlightModule.xap

627 KB (642,408 byte)

N/A

ServiceCatalogSilverlightModule.xap

644 KB (659,606 byte)

N/A

ServiceOfferingSilverlightModule.xap

636 KB (651,309 byte)

N/A

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1.38 MB (1,456,840 byte)

7.5.2905.158

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

98.6 KB (101,064 byte)

7.5.2905.158

RequestOfferingSilverlightModule.xap

627 KB (642,408 byte)

NA

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

106 KB (109,256 byte)

7.5.2905.158

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

94.6 KB (96,968 byte)

7.5.2905.158

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ServiceMaps.Forms.dll

138 KB (142,024 byte)

7.5.2905.158

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

694 KB (711,368 byte)

7.5.2905.158

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2,38 MB (2,501,320 byte)

7.5.2905.158

build_sm_db.sql

6.60 MB (6,928,960 byte)

N/A

build_dw_db.sql

571 KB (585,002 byte)

N/A

Administration.mpb

1.39 MB (1,458,176 byte)

N/A

ServiceMaps.mpb

160 KB (163,840 byte)

N/A



Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×