Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du kan köra flera program på en Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2-baserad dator.
-
Du kan ansluta en extern touch-kompatibel bildskärm till datorn när programmen körs.
I det här fallet slutar programmet svara att röra.
Orsak
Det här problemet beror på ett konkurrenstillstånd inträffar när initiering av tryckinmatning.
Så här hämtar du uppdateringen
Vi har gett ut Samlad uppdatering 2975719 för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2 för att lösa problemet.
Uppdatering för Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2
Följande uppdateringen är tillgänglig.
För Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2
Hämta Samlad uppdatering 2975719
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
