Programmet låser sig när du växlar från DC-läge till AC-läge i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 system

I artikeln beskrivs ett problem där körs programmet hänger sig när du växlar från DC (batteri)-läge till AC-läge i Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2 system. Det finns en snabbkorrigering för att lösa problemet. Innan du installerar den här snabbkorrigeringen finns i avsnittet förutsättningar .

Symptom

Det här problemet uppstår bara på datorer med InstantGo (kallas även ansluten vänteläge).

Obs! Programmet kan fortsätta att köra om du växlar systemet tillbaka till DC-läge.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom kommunikationen mellan värdservern och klienten avbryts när du växlar från DC (batteri)-läge till läge AC system.

Information om snabbkorrigeringen

Viktigt Om du installerar ett språkpaket efter installation av den här snabbkorrigeringen måste du installera om den här snabbkorrigeringen. Därför rekommenderar vi att du installerar alla språk Pack innan du installerar den här snabbkorrigeringen. Mer information finns i .


En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig hämtning" överst i denna Knowledge Base-artikel. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

Obs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Innan du installerar den här snabbkorrigeringen att installera i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den engelska (USA) versionen av den här programuppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Tänk på att datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i din lokala tid och med din aktuella sommartid. Datum och tider kan även ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Kommentarer

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av versionsnumren som visas i följande tabell:

  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö finns i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

x86 Windows 8.1

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Referenser

Se den som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×