Symptom
Föreställ dig följande. Du har en två-noders failover-kluster som kör Windows Server 2008. En diskresurser flyttas från en nod till en annan. I det här fallet misslyckas säkerhetskopieringen på klustret. När problemet uppstår loggas följande händelser i programloggen:
Evenemang ett Evenemang två Evenemang tre
Orsak
Säkerhetskopieringen misslyckas eftersom automatisk systemåterställning (ASR) onödigt returnerar ett fel för icke-kritiska diskar. Normalt är att ASR returnerar ett fel när kritiska diskar inte är tillgängliga. ASR sedan loggas en varning-händelse för icke-kritiska diskar. ASR returnerar dock fel när både kritiska och icke-kritiska diskar inte är tillgängliga.
Kommentarer
-
Kritiska diskar är diskar som krävs för operativsystemet, t ex disketter som sparar systemvolymen och startvolymen.
-
Icke-kritiska diskar är diskar som används för att lagra användardata eller programdata.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste datorn köra Windows Server 2008.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några tidigare utgivna snabbkorrigeringar.
Registerinformation
Om du vill använda den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Filinformation för Windows Server 2008
MANIFESTET (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är
anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.
Windows Server 2008, x86-baserad version
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
19,968 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
1,077,248 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
69 120 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
1,055,744 |
12-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
Windows Server 2008, Itanium-baserad version
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
46,080 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
2,620,928 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
157,696 |
12-Feb-2009 |
04:48 |
IA-64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
2,438,144 |
12-Feb-2009 |
04:47 |
IA-64 |
Windows Server 2008, x64-baserad version
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Eventcls.dll |
6.0.6001.22375 |
24,064 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vssapi.dll |
6.0.6001.22375 |
1,495,552 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vsstrace.dll |
6.0.6001.22375 |
92,160 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22375 |
1,433,600 |
12-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Om du aktiverar loggning i VSS, kan vara en logg som liknar följande när problemet uppstår:[asrsys][WPP_ASR_INFO]Disk device number=8 (asrbkup.cpp:1413)[asrsys][WPP_ASR_INFO]Getting disk info: \\?\mpio#disk&ven_hp&prod_hsv210&rev_5000#1&7f6ac24&0&3630303530384234303030364145454430303031423030303036324330303030#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} (asrbkup.cpp:1345)
[asrcmn]ENTER: DiskForceDriversSync
[asrcmn]EXIT: DiskForceDriversSync
[asrcmn]ENTER: AsrpGetDiskLayout
[asrcmn][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [dwLastError]:DoIoctlCall - Failed (DiskLib.cpp:118)
[asrsys][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [GetLastError()]:IOCTL_DISK_GET_DRIVE_LAYOUT_EX failed (asrbkup.cpp:973)
[asrcmn]EXIT: AsrpGetDiskLayout
För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,367 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,422 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,423 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,425 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,422 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d529d0e59b1387b0.manifest |
Ej tillämplig |
20,765 |
12-Feb-2009 |
05:59 |
Ej tillämplig |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b0fc10c31295029.manifest |
Ej tillämplig |
33,700 |
12-Feb-2009 |
06:03 |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d52b74db9b1190ac.manifest |
Ej tillämplig |
20,784 |
12-Feb-2009 |
05:04 |
Ej tillämplig |
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b11650231275925.manifest |
Ej tillämplig |
33,970 |
12-Feb-2009 |
05:07 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,425 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,427 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,429 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,435 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,426 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,433 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_31486c695370f8e6.manifest |
Ej tillämplig |
20,803 |
12-Feb-2009 |
06:33 |
Ej tillämplig |
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b72e5c8fe986c15f.manifest |
Ej tillämplig |
33,990 |
12-Feb-2009 |
06:38 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,375 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,439 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,431 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,433 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,439 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,430 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
|
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ej tillämplig |
1,438 |
12-Feb-2009 |
18:37 |
Ej tillämplig |
