Introduktion
Den här artikeln beskrivs problemen som korrigeras i Samlad uppdatering 7 för Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Denna artikel innehåller dessutom Installationsinstruktioner för Samlad uppdatering 7 för System Center 2012 R2 Service Manager.
Problem som korrigeras i uppdateringen
Samlade uppdateringar som ingår
Obs! System Center 2012 R2 Service Manager samlade uppdateringar är kumulativa. Den här samlade uppdateringen innehåller därför nya nyttolaster för följande uppdateringar med innehåll som ingår i följande samlade uppdateringar för System Center 2012 R2 Service Manager:
Nya problem som korrigeras
-
Tjänsthanteraren kan inte användare att spara ändringar i ett formulär och användaren får följande felmeddelande.
Det här problemet uppstår om ett arbetsflöde eller en annan användare har gjort ändringar i samma post samtidigt.
Med den här samlade uppdateringen har installerats, kan Tjänsthanteraren objekt som sparats vid icke motstridig osammanhängande förändringar. Läsa mer om den här uppdateringen, klickar du här. -
Chef för medarbetare relation upprättas inte när båda användarna importeras via en annan Active Directory-kopplingar.
-
Data Warehouse MPSync-jobbet slutar ofta svara eftersom prioritetsordningar jobb i Data Warehouse försöker återskapa redan befintliga utländsk & primära nycklar.
-
Under körningen av Active Directory-anslutare konsolen kan det uppstå en avsevärd minskning av prestanda eftersom Active Directory-anslutare utför en fullständig synkronisering efter varje domän controller växling vid fel. Active Directory-anslutningen bör synkronisera bara objekt som har ändrats efter en tidigare synkronisering, även efter en växling vid fel för domain controller med den här uppdateringen har installerats.
-
Om en användare ändras från att inte ha en chef behöver en chef i Active Directory är inte relationen tas bort eller uppdateras i management konfigurationsdatabas (CMDB).
-
Cmdlet Get-SCDWInfraLocations (ingår i Samlad uppdatering 5) bättre stöd för automatisering och alla PowerShell-standarder. Dessa omfattar följande:
-
Cmdlet ändrades som Get-SCDWInfraLocation. Detta gjordes för att uppfylla PowerShell namnkonventioner.
-
Ursprungligen denna cmdlet förväntade parametern "DWServer", men nu den här parametern har tagits bort. Cmdlet accepterar nu samma parametrar som andra DW-cmdlets och parametern "Datornamn" kan användas för att överföra DW-servernamn. Dessutom används parametern "Certifiering" för att identifieringsinformation för att logga in på servern för DW. Dessa parametrar är samma i de flesta av DW-cmdlets.
-
Cmdlet returnerar ett objekt nu till PowerShell-pipeline i stället för bara textproduktion. Detta gör denna cmdlet automation-friendly, vilket innebär att denna cmdlet kan användas i skript.
-
Standardformatet för utdata är Table-format, och kan anpassas.
-
Detaljerad hjälp-dokumentationen har lagts till cmdlet.
-
-
Fälten verklig Start och Verkligt slutdatum inte fyllts i för de flesta aktiviteter. När uppdateringen har installerats kan bör dessa fält fyllas i för alla typer av aktiviteter i tjänsthanteraren.
-
Service Manager-konsolen kraschar när du försöker öppna ett e-postmeddelande som innehåller ett kolon (:) i dess namn och som var kopplad till en olycka genom Exchange-kopplingen (till exempel prefix "RE:" och "FW:" som läggs till av Outlook).
-
SLA-informationen som visas i Service Manager-konsolen avspeglar inte extrahera en uppdaterad status i Data Warehouse om flera status ändras under.
-
Begäran erbjuder guiden visar meddelandet "XML tolkningsfel" kryptiska och hindrar användaren från att fortsätta skapa begäran erbjuds. Detta orsakar problem om hanteringskomponenterna ändras i Visual Studio (eller i alla program som "pretty utskrifter" XML).
Hämta och installera Samlad uppdatering 7 för System Center 2012 R2 Service Manager
Information om hämtning
Uppdateringspaket för System Center Service Manager är tillgängliga från Microsoft Download Center.
Microsoft Update-katalogen
Gå till följande webbplats för att manuellt hämta uppdateringspaket från Microsoft Download Center:
Viktigt När du hämtar den här uppdateringen (uppdatering 3063263) måste du hämta uppdateringen 3099983 om detta är lämpligt:
Före installationenGör följande innan du installerar den här uppdateringen:
-
Avsluta alla Service Manager-relaterade program innan du installerar den här uppdateringen. Avsluta till exempel Service Manager-konsolen, Self Service Portal länkar och utvecklingsverktyget.
-
Kontrollera att servern Data Warehouse har synkroniserats med Management server minst en gång.
-
Kontrollera att uppdateringen är installerad på System Center Service Manager-komponenter i följande ordning:
-
Lagerstället Dataservern
-
Primära Management server
-
Sekundära hanteringsservrar
-
Alla analytiker konsoler
-
Self Service Portal
-
Obs! Det är viktigt att starta om alla konsoler som uppdateringen installeras.
InstallationGör följande om du vill installera den här uppdateringen:
-
Hämta uppdateringen 3063263 till en målmapp. Den här uppdateringen innehåller både den x86-baserade versionen och den x64-baserade versionen. Hämta rätt version för ditt system.
-
Öppna målmappen och högerklicka på en av följande filer:
-
SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe
-
-
Klicka på Kör som administratör.
-
Acceptera licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.
-
Inaktivera alla Active Directory-anslutningar och installera uppdatering 3099983 (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) på din primära management server.
-
Aktivera alla Active Directory-kopplingar som du inaktiverade i steg 5.
Verifiera installationenSå här kontrollerar du installation av uppdateringen:
-
Öppna program och funktionerpå Kontrollpanelen.
-
Klicka på Visa installerade uppdateringar.
-
Installationen lyckades om följande visas på din primära Management server:
Snabbkorrigering för Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
Och följande anges på andra servrar:Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Efter installationenOm du vill synkronisera Operations Manager monteringspunkt punkt data när du har installerat den här uppdateringen, så här:
-
Inaktivera alla Operations Manager-konfiguration objekt (CI) kopplingar i System Center Service Manager-konsolen.
-
Kontrollera aktuella utförande genom att köra följande cmdlet i Windows PowerShell:
Get-körningsprincipen
-
Om den aktuella utförande är begränsatanger du det till Remotesigned genom att köra följande kommando:
Ange körningsprincipen – framtvinga RemoteSigned
-
Sök efter följande PowerShell-skript i System Center 2012 R2-installationskatalogen:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
Som standard bör du hitta den här filen på följande plats:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Kör följande kommando från den primära Management servern:
PowerShell-.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Återställ utförande till det värde som den hade i steg 2.
-
Aktivera och synkronisera relevanta Operations Manager CI-kopplingar.
-
Kontrollera att alla data för mount-punkt fylls i System Center Service Manager.
Konfigurera timeout för jobb för Data Warehouse-transformering Viktigt Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar det, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.
När du har installerat den här uppdateringen kan timeout för jobb för transformering av Data Warehouse konfigureras via Windows-registret. Standardvärdet är också ökade till tre timmar (180 minuter). Gör följande om du vill åsidosätta standardinställningen:
-
Klicka på Start, Kör, Skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.
-
Leta upp och markera följande registerundernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Peka på Nytt på Redigera -menyn och klicka sedan på DWORD-värdet (32 bitar).
-
Skriv SqlCommandTimeoutoch tryck sedan på RETUR.
-
I informationsfönstret högerklickar du på SqlCommandTimeout.
-
Skriv 1i rutan data och klicka på OK.
Obs! Värdet anges i sekunder och det kan variera från 0 till max heltalsvärde. Det här värdet är 2 147 483 647. -
Avsluta Registereditorn.
|
Filen |
Filversion eller datum |
Storlek (i byte) |
|---|---|---|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
2015-07/10 12:26 PM |
11389 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.442 |
4082376 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
2517704 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.442 |
711368 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.442 |
20168 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.442 |
88776 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
408264 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.442 |
1186504 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
576200 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.442 |
187080 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.442 |
80584 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
105160 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
07/10/2015 01:00 PM |
11407 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.442 |
248520 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
215752 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.442 |
113352 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.442 |
182984 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
338632 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.442 |
293576 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.442 |
232136 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.442 |
1465032 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.442 |
1227464 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.442 |
1166024 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.442 |
314056 |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.442 |
330440 |
|
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.442 |
223944 |
|
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
07/10/2015 01:00 PM |
21544 |
|
System.Center.Service.Manager.psm1 |
07/10/2015 01:00 PM |
12914 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120008 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
SCMsgs.dll |
7.5.3079.442 |
121544 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
92872 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.442 |
150216 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.442 |
133832 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.442 |
207560 |
|
TraceScenarios.cab |
07/10/2015 01:26 PM |
11607 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
301768 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
363208 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.442 |
117448 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.442 |
101064 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.442 |
39624 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.442 |
895688 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.442 |
281288 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.442 |
2255560 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (SV) |
7.5.3079.442 |
322248 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.442 |
555720 |
|
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll |
7.5.3079.442 |
174792 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.442 |
756424 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.442 |
563912 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (SV) |
05/28/2015 |
840748 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.442 |
84680 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.442 |
109256 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.442 |
158408 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.442 |
64200 |
