Skype för företag mobilapplikationen kan inte logga in om uppringningsplanen innehåller icke-numeriska eller icke-alfabetiska tecken

Gäller för
Skype for Business Server 2015

Symptom

Tänk dig följande scenario:

  • Du lägger till en ny SIP-domän i en Microsoft Skype för företag – Server 2015-miljö.
  • Du kan ändra standarddomänen för SIP till den nyss tillagda domänen.
  • En användare loggar in i Skype för företag mobilapplikation genom att ange telefonnumret.
  • Användaren avslutar mobilprogrammet Skype för företag och loggar sedan in igen.

I det här scenariot kan användaren inte logga in och får följande felmeddelande:

Obs

Det går inte att logga in dig ... Försök senare.

      

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom uppringningsplanen innehåller icke-numeriska eller icke-alfabetiska tecken. Detta orsakar att valideringen av telefonnummer misslyckas.

Lösning

Du kan åtgärda problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för juni 2016 6.0.9319.259 för Skype för företag – Server 2015, Web Components Server.