Symptom
Föreställ dig följande:
-
Användare A är företagets röst aktiverat i Microsoft Skype för Business Server 2015. Användare B är en PBX-användare som har konfigurerats för att använda ett icke E-164 tal i PBX/Gateway som är ansluten till en Skype för Business medling Server.
-
Användare A använder Skype för företag för Mac, Skype för företag för iOS eller Skype för företag för Android klienten för att starta ett anrop till användare B via en icke E.164 (internationella offentliga telekommunikationsmedel talformat) telefonnummer.
-
Användare B svarar på anropet lyckas.
-
Användare A avbryter samtalet. Sedan sparas samtalet i tidigare konversationer under fliken samtal .
-
Användare A försöker ringa upp telefonnumret igen.
I det här fallet misslyckas anropet.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom samtalet sparas i tidigare konversationer som inte har den ”SIP URI användare = telefon” parametersträngen bjuda in till huvudet. Detta gör att anropet inte dirigeras till destinationen telefonnummer.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den juli 2018 kumulativ uppdatering 6.0.9319.534 för Skype för Business Server 2015, Front End-Server och kant-Server.
