Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Symptom

En dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 slutar svara slumpmässigt och du får ett Stop-felmeddelande av följande slag:

0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Kommentarer

  • Stop-fel beskriver en PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA problem.

  • Parametrarna i det här felmeddelandet varierar beroende på konfigurationen av datorn.

  • Det här problemet berör inte alla "0x00000050" STOPP-fel.

Orsak

Det här problemet beror på att en pool-skador uppstår i filen Srvnet.sys.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för ”snabbkorrigeringen är tillgänglig” överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! ”Snabbkorrigeringen tillgänglig”-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). För mer information om hur du skaffar Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

976932 information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under ”Windows 7 och Windows Server 2008 R2” på sidan. Alltid finns i avsnittet ”gäller för” i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • Filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM,SPn), och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.1.760 1.22 enligt xxx

    Windows 7 och Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet ”ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2”. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Srvnet.sys

6.1.7601.22014

115 200

08-Jun-2012

02:16

x86

För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Srvnet.sys

6.1.7601.22014

168,448

08-Jun-2012

02:39

x64

För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Srvnet.sys

6.1.7601.22014

348,672

08-Jun-2012

01:55

IA-64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7

Filnamn

X86_83a7484701e053544a05efb068dbc923_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_5db589932a26d392.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

704

Datum (UTC)

08-Jun-2012

Tid (UTC)

08:10

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_066712be8786fa43.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,552

Datum (UTC)

08-Jun-2012

Tid (UTC)

05:16

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Amd64_541b3a5dec976446465d48d7079f6936_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_5e2c09ffa4c7fdae.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

708

Datum (UTC)

08-Jun-2012

Tid (UTC)

08:10

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_6285ae423fe46b79.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,554

Datum (UTC)

08-Jun-2012

Tid (UTC)

06:18

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Ia64_db2631479afaf6646742ee9277f33f07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_3c48c6c61f352894.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

706

Datum (UTC)

08-Jun-2012

Tid (UTC)

08:10

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_0668b6b48785033f.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,553

Datum (UTC)

08-Jun-2012

Tid (UTC)

05:45

Plattform

Ej tillämplig

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.