Gäller för
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Symptom

Anta att du har en dator som kör Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. Pekplattan inaktiveras på inloggningsskärmen.Obs! Anslut eller koppla från musen från datorn om du vill undvika det här problemet.

Lösning

Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2984006. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

September 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.