Symptom
Systemprocessen kan förbruka mest tillgängligt systemminne på en multiprocessor dator som kör Windows Server 2003. När problemet uppstår, kanske program, tjänster eller hela datorn fungerar dåligt.
Obs! Det här problemet uppstår inte på en dator med en processor som körs på Windows Server 2003.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom minneshanteraren utesluter felaktigt systemprocessen kandidatlistan fungerande uppsättning trim. Det minne som allokerats för System-processen kan inte trimmas.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Windows Server 2003 Service Pack 1 eller Windows Server 2003 Service Pack 2 vara installerat på datorn. Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
889100 hur du skaffar den senaste service Packet för Windows Server 2003
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Windows Server 2003 med Service Pack 1, x86-baserade versioner
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
SP-krav |
---|---|---|---|---|---|---|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3025 |
2,463,744 |
12-Oct-2007 |
13:29 |
Ej tillämplig |
SP1 |
Ntkrpamp.exe |
5.2.3790.3025 |
2,316,288 |
12-Oct-2007 |
12:07 |
Ej tillämplig |
SP1 |
Windows Server 2003 med Service Pack 2, x86-baserade versioner
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
SP-krav |
---|---|---|---|---|---|---|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
2,492,928 |
12-Oct-2007 |
13:42 |
Ej tillämplig |
SP2 |
Ntkrpamp.exe |
5.2.3790.4169 |
2,344,448 |
12-Oct-2007 |
12:47 |
Ej tillämplig |
SP2 |
Windows Server 2003 med Service Pack 1, Itanium-baserade versioner
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
SP-krav |
---|---|---|---|---|---|---|
Ntdll.dll |
5.2.3790.3025 |
1,636,864 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
IA-64 |
SP1 |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3025 |
6,526,464 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
IA-64 |
SP1 |
Windows Server 2003 med Service Pack 2, Itanium-baserade versioner
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
SP-krav |
---|---|---|---|---|---|---|
Ntdll.dll |
5.2.3790.4169 |
1,636,864 |
15-Oct-2007 |
05:00 |
IA-64 |
SP2 |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
6,560,768 |
15-Oct-2007 |
05:00 |
IA-64 |
SP2 |
Windows Server 2003, x64-baserade versioner
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
SP-krav |
---|---|---|---|---|---|---|
Hal.dll |
5.2.3790.3024 |
280,064 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
x64 |
SP1 |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3024 |
4,635,648 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
x64 |
SP1 |
Windows Server 2003 med Service Pack 2, x64-baserade versioner
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
SP-krav |
---|---|---|---|---|---|---|
Hal.dll |
5.2.3790.4169 |
280,064 |
15-Oct-2007 |
04:58 |
x64 |
SP2 |
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
4,593,152 |
15-Oct-2007 |
04:58 |
x64 |
SP2 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Gör så här om du vill kontrollera minnesanvändningen för System-processen:
-
Högerklicka i Aktivitetsfältet och sedan klicka på Aktivitetshanteraren.
-
Klicka på fliken processer .
-
Hitta System -processen och granska värdena i kolumnen Minnesanvänd .
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar