Symptom
På en dator som kör Windows Server 2008 R2 och Hyper-V-rollen installerats håller starttiden för datorn öka. Efter ett tag, datorn slutar svara när datorn är i startprocessen.
Obs! Om datorn kör vissa virtuella datorer kan uppstår det här problemet vanligen när du regelbundet säkerhetskopierar alla diskar på datorn.
Dessutom loggas många av följande PlugPlayManager händelser med händelse-ID 12 i systemloggen:
Kommentarer
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom det finns en stor mängd överblivna registernycklar.
Ögonblicksbilder för Volume Shadow Copy Service (VSS) skapa många registernycklar. Men tas de inte bort när VSS ögonblicksbild operationer är avslutade.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Server 2008 R2. Dessutom måste du ha rollen Hyper-V är installerad.
Registerinformation
För att kunna använda snabbkorrigeringen behöver du inte ändra registret.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
217,984 |
18-May-2010 |
04:14 |
x64 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.1.7600.20714 |
482,688 |
18-May-2010 |
02:04 |
IA-64 |
Temporär lösning
Important
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.
Undvik det här problemet i Windows Server 2008 R2 eller Windows Server 2008 genom att rensa alla överblivna viktiga registerposter. Gör så här:
-
Utför någon av följande åtgärder:
-
Kör verktyget DevNodeClean som administratör.
-
Hittar att sökvägen för filen DevNodeClean.exe, skriver du följande kommando vid en kommandotolk och tryck sedan på RETUR:
devnodeclean/r
Observera att vi rekommenderar att du schemalägger devnodeclean/r -kommando ska köras en gång varje vecka.
-
Om verktyget DevNodeClean inte fungerar kan du ta bort registernycklarna manuellt eller Kontakta Microsoft Support för hjälp.
Mer information om kommandot devnodeclean klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
934234 ta bort registerinformationen om enheter som aldrig kommer att användas igen på en dator som kör Windows Server 2003
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0359a1b5fc340e52.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,079 |
|
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
|
Tid (UTC) |
08:58 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,840 |
|
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
|
Tid (UTC) |
11:49 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_2_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,840 |
|
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
|
Tid (UTC) |
11:49 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_3_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,816 |
|
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
|
Tid (UTC) |
11:49 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,180 |
|
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
|
Tid (UTC) |
11:49 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
|
Filnamn |
Ia64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_a73caa2843d4a618.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,077 |
|
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
|
Tid (UTC) |
04:25 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,835 |
|
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
|
Tid (UTC) |
11:49 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,444 |
|
Datum (UTC) |
18-May-2010 |
|
Tid (UTC) |
11:49 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
