Symptom

Om du har Outlook 2016 installerat, och därefter:

  • Bort med Avinstallera enkelt åtgärda

  • Installerade Outlook 2013

  • Installerat ett tillägg

  • Försök att skapa ett e-postmeddelande via tillägget

Outlook 2013 kan sluta fungera.


Orsak

Den avinstallera enkelt åtgärda ändras inte typelib-registerinformation som orsakar problem med tillägget.

Lösning

  1. Sök efter regeditfrån Start. Välj regedit i sökresultaten.

  2. Använd pilarna bredvid mappar till vänster för att navigera till den här registernyckeln: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6

  3. Högerklicka på nyckeln och välj Ta bort.

  4. Utföra en Online reparation.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×