Symptom
Om du har Outlook 2016 installerat, och därefter:
-
Bort med Avinstallera enkelt åtgärda
-
Installerade Outlook 2013
-
Installerat ett tillägg
-
Försök att skapa ett e-postmeddelande via tillägget
Outlook 2013 kan sluta fungera.
Orsak
Den avinstallera enkelt åtgärda ändras inte typelib-registerinformation som orsakar problem med tillägget.
Lösning
-
Sök efter regeditfrån Start. Välj regedit i sökresultaten.
-
Använd pilarna bredvid mappar till vänster för att navigera till den här registernyckeln: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6
-
Högerklicka på nyckeln och välj Ta bort.
-
Utföra en Online reparation.
