Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en Windows 8- eller Windows Server 2012-baserad Server Message Block (SMB)-server som använder Flyttbara lagringsmedia (t ex ett bandbibliotek) som en filresurs.
-
Du har en klientdator som ansluts till SMB-servern med hjälp av SMB3-protokollet.
-
Du försöker utföra en i/o-åtgärden på filer som lagras på ett band som inte har lästs in. Filerna har attributet FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE.
I det här scenariot i/o-åtgärden på grund av timeout.
Obs! Ett liknande problem uppstår i Windows 7 och Windows Server 2008 R2. Mer information finns i 2848321.
Orsak
Problemet uppstår eftersom SMB3 inte känner attributet FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE. När begäran förfallodatum timer går ut innan bandet läses i/o-åtgärden på grund av timeout.
Lösning
Den här snabbkorrigeringen är också tillgängliga på Microsoft Update-katalogen.
Lös problemet genom att installera snabbkorrigeringen på SMB-servern. När du har installerat snabbkorrigeringen bearbetas i/o-operationer asynkront. Du måste ändra registerposten ExtendedSessTimeout på SMB-klienten att förlänga timeout för asynkrona begäranden. Dessutom rekommenderar vi att du ökar värdet för registerposten AsynchronousCredits på SMB-servern. Mer information finns i avsnittet information om registret .
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 8 eller Windows Server 2012.
Registerinformation
Viktigt Avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd, säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 hur du säkerhetskopierar och återställer registret i WindowsSå här ändrar du registerposten ExtendedSessTimeout på SMB-klienten:
-
Starta Registereditorn.
-
Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
-
I informationsfönstret dubbelklickar du på posten ExtendedSessTimeout .
-
I rutan data anger du timeout för asynkrona åtgärder.
Typ: DWORD
Värde: tid-fördröjning i sekunder
Standardvärde: 240
Om registerposten ExtendedSessTimeout inte finns skapar du den. Du kan börja med att dubblera standardvärdet.
Så här ändrar du registerposten AsynchronousCredits på SMB-servern som den här snabbkorrigeringen har använts:
-
Starta Registereditorn.
-
Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lanmanserver\Parameters
-
I informationsfönstret dubbelklickar du på posten AsynchronousCredits .
-
Ange det maximala antalet samtidiga asynkrona åtgärder i rutan data .
Värdetypen för den här posten är REG_DWORD. Data för den här posten är decimal och är det maximala antalet samtidiga SMB-begäranden. Om registerposten AsynchronousCredits inte finns skapar du den. Standardvärdet är 512. Den här parametern begränsar antalet samtidiga asynkrona SMB-kommandon som tillåts på en enda anslutning. Vissa fil-klienter som IIS-servrar kräver en stor mängd samtidighet, särskilt med filen ändringsbegäranden för anmälan. Det här värdet kan ökas för att stödja dessa klienter. Du kan börja med att dubblera standardvärdet.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Engelska (USA) versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012 Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och Windows Server 2012 ingår i samma paket. Dock visas bara "Windows 8" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8 och Windows Server 2012
RTM
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.2.9200.20741 |
494,592 |
10-Jun-2013 |
23:13 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.2.9200.20741 |
619,520 |
11-Jun-2013 |
05:22 |
x64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om attributet FILE_ATTRIBUTE_OFFLINE finns i Filen attribut konstanter.
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,594 |
Datum (UTC) |
11-Jun-2013 |
Tid (UTC) |
14:56 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_c6f0e45e18703b7a0c8eeaf8896161bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_9046e7b69bd5c5cc.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
700 |
Datum (UTC) |
11-Jun-2013 |
Tid (UTC) |
14:56 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_d749869ee0e253fd.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
207,155 |
Datum (UTC) |
11-Jun-2013 |
Tid (UTC) |
00:59 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012 som stöds
Filnamn |
Amd64_e0ea752a1d202b16f3f1bffc63257d50_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_ce59f7b41fc3163b.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
704 |
Datum (UTC) |
11-Jun-2013 |
Tid (UTC) |
14:35 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20741_none_33682222993fc533.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
207,159 |
Datum (UTC) |
11-Jun-2013 |
Tid (UTC) |
07:21 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Update.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,602 |
Datum (UTC) |
11-Jun-2013 |
Tid (UTC) |
14:35 |
Plattform |
Ej tillämplig |