Introduktion
Den här artikeln beskrivs de nya funktionerna som ingår och de problem som har korrigerats i uppdateringen 3134286 för Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Denna artikel innehåller dessutom installationsinstruktioner och kända problem som inte har korrigerats i uppdateringen.
Viktigt Den här uppdateringen gäller endast för distributioner med Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager tillsammans med den nya HTML-Self Service Portal installerat.
Andra uppdateringar som ingår
System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal-uppdateringar är kumulativa. Den här uppdateringen innehåller därför en ny nyttolasten med nyttolasten från följande tidigare uppdatering:
3124091 finns en snabbkorrigering (build 7.5.3079.523) för System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal
Nya funktioner och åtgärdade problem i denna uppdatering
Nya funktioner som ingår i den här versionen
-
Fråga formulärelement i begäran erbjudanden stöder nu alla konfigurationer, inklusive men inte begränsat till följande:
-
Anpassade klasser och relationer
-
Listan kriterier för frågor som är beroende av valen i den andra frågan
-
Kombination klasser (typ projektion) för frågor
-
Möjlighet att lägga till valda objekt i en fråga till underordnade aktiviteter på valfri nivå i hierarkin
-
User Portal användar-token i villkor
-
-
Self Service Portal filtrerar nu serviceerbjudanden baserat på språk.
-
Nu kan Self-Service Portal du konfigurera en allmän begäran för att koppla standard och språkspecifika begäran erbjudanden. Läs mer om anpassningar av portalen här.
-
Åtkomst för meddelanden kan nu kontrolleras med hjälp av användarroller.
-
En share-knapp har lagts till på alla sidor i portalen kan lätt dela en begäran erbjuder skickade begäran, aktivitet eller hjälpartikel.
Problem som korrigeras i uppdateringen
-
Indata från användare är inte ifyllt i serviceförfrågningar när de arkiverade från Self-Service Portal.
-
Datumväljaren är inte tillgängligt för fält av typen datum i formulär Begäran erbjudanden .
-
Ange en stängd stat skickade servicerelaterade frågor och händelser på portalen.
-
Bifogad av fältet fylls inte i arbetsobjektet när du bifogar en fil från portalen.
-
Du kan inte ta bort en Favoriter för begäran erbjudanden.
-
Sök i hjälpen för artikel ger inte resultat från artiklar i Knowledge Base.
-
Verksamheter som anges i avsnittet "Min begäran" är inte sorterade per deras sekvens.
-
Obligatoriska bilagor inuti en serviceförfrågan fungerar inte.
-
Frågan kan flera val, även när de har konfigurerats så att en enskild markering.
-
Sidnumrering i en fråga fungerar inte om frågan är inte konfigurerad att visa information om objektet.
-
Om frågan är inte konfigurerad att visa detaljer för objekt visas inte i sökrutan i fråga formulärelement.
-
Fältet visar "Hittade inga resultat" som standard i stället för att be användaren att uppdatera och hämta resultatet.
-
Flera uppdateringar snedvrider frågan UI.
-
Regex verktygstipset visas inte för textfält i begäran erbjudanden om begränsas av .net kriterier för reguljära uttryck.
-
Åtgärd loggar utvidgas inte när begäran öppnas med hjälp av en direkt URL.
-
Min aktivitet visas inte prioritet visningsnamn korrekt.
-
Ingångar för användardata visas som XML i relaterade begäran av Mina aktiviteter.
-
Begär erbjudanden dokumentmallar som har fördefinierade serviceartiklar eller konfigurationsposter genererar ett fel under överföringen.
-
Fliken Anteckningar saknas i Min verksamhet.
-
Serviceerbjudanden visas i en godtycklig ordning (de nu sorteras i alfabetisk ordning).
-
Flera rader visas inte i beskrivningsfältet.
-
Åtgärdslogg visar inte något om en fil är bifogad under Skapa eller uppdatera en begäran.
-
Fullständig sökväg visas i rutan Filnamn och bifogad av -egenskapen har inte angetts när du bifogar en fil från portalen.
-
Mina aktiviteter filter fungerar inte i portugisiska (Brasilien) språk.
Hämta och installera uppdatering 3134286 för System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal
Information om hämtning
Uppdateringspaketen för Service Manager Self Service-portalen är tillgängliga från Microsoft Download Center.
Microsoft Download Center
Gå till följande webbplats för att manuellt hämta uppdateringspaket från Microsoft Download Center:
Hämta Service Manager Self Service Portal paketet nu.
Viktigt Den här uppdateringen gäller endast för distributioner med Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager tillsammans med nya HTML-standardsidan portalen installerat.
Före installationenInnan du installerar den här snabbkorrigeringen om du har gjort alla anpassningar i portal marginallist med hjälp av steg som beskrivs i Anpassa vänstra menyradenmåste du säkerhetskopiera filen Views\Shared\Sidebar.cshtml.
InstallationGör följande om du vill installera den här uppdateringen:
-
Hämta uppdateringen "SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548" på server-dator som är värd för standardsidan portalen.
-
Klicka på Kör som administratör.
-
Acceptera licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.
Verifiera installationenVerifiera installation av den här snabbkorrigeringen
-
Öppna program och funktionerpå Kontrollpanelen.
-
Klicka på Visa installerade uppdateringar.
-
Installationen lyckades om följande objekt visas:
Snabbkorrigering för Microsoft System Center Service Manager R2 Self-Service Portal (KB3134286)
Efter installationenNär du har installerat den här snabbkorrigeringen gör du följande:
-
Slå samman ändringarna som behövs i den uppdaterade filen Views\Shared\Sidebar.cshtml om eventuella anpassningar har säkerhetskopierats för Portal Sidpanelen (som nämns i avsnittet "före installation").
-
Starta om servern som är värd för portal IIS-servern.
Filer som har ändrats |
Storlek |
Version |
---|---|---|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
18,396 |
|
SelfServicePortalResources.resx |
18,439 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,184 |
7.5.3079.548 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
121,384 |
7.5.3079.548 |
SelfServicePortalWebApp.dll |
65,576 |
7.5.3079.548 |
demo.css |
2,206 |
|
main.css |
44,681 |
|
header.js |
17,525 |
|
index.js |
20,222 |
|
makeform.js |
13,444 |
|
seeall.js |
13,179 |
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
Index.cshtml |
1,128 |
|
MakeForm.cshtml |
21,547 |
|
Offerings.cshtml |
4,591 |
|
Query.cshtml |
2,749 |
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
Article.cshtml |
11,535 |
|
Index.cshtml |
9,700 |
|
ActivityDetails.cshtml |
20,979 |
|
Index.cshtml |
12,682 |
|
RequestDetails.cshtml |
14,105 |
|
Index.cshtml |
10,812 |
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
_Layout.cshtml |
11,358 |